Chez Pablo Casino, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. Cette politique explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Qui sommes-nous ?
Pablo Casino est un site d’information et de comparaison dédié aux casinos en ligne francophones. Nous ne sommes pas un opérateur de casino et ne proposons aucun jeu d’argent réel sur notre site. Notre mission est de guider les joueurs vers des expériences de jeu sûres et de qualité.
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous.
Quelles données collections-nous ?
Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement :
- Adresse IP (anonymisée après 24h)
- Type de navigateur et version
- Système d’exploitation
- Pages visitées et temps passé
- Données de géolocalisation approximative (pays/région)
- Référent (site depuis lequel vous arrivez)
Données fournies volontairement
Uniquement si vous nous contactez ou vous abonnez à notre newsletter :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Message de contact
Données via les cookies
- Préférences de navigation
- Historique des pages consultées
- Données analytiques anonymisées
Comment et pourquoi utilisons-nous vos données ?
Fonctionnement du site (base légale : intérêt légitime)
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
- Analyser l’utilisation pour améliorer nos services
- Prévenir la fraude et les abus
Communication (base légale : consentement)
- Répondre à vos questions via notre formulaire de contact
- Envoyer notre newsletter (uniquement si vous vous êtes abonné)
- Informer des mises à jour importantes de nos services
Conformité légale (base légale : obligation légale)
- Respecter nos obligations réglementaires
- Coopérer avec les autorités compétentes si requis
Partage avec des tiers
Partenaires casinos
Nous ne transmettons jamais vos données personnelles aux casinos partenaires. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un casino, seul un cookie de référencement anonyme est placé pour identifier Pablo Casino comme source de trafic.
Prestataires de services
Nous partageons certaines données avec :
- Hébergeur web (stockage sécurisé)
- Service d’analytics (Google Analytics avec IP anonymisée)
- Service d’emailing (si abonné à la newsletter)
- Support technique
Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous.
Cas exceptionnels
Partage possible uniquement si requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corrigez toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit d’opposition : refusez le traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit de retrait du consentement : retirez votre consentement à tout moment (newsletter, cookies non-essentiels).
ℹ️ Pour exercer ces droits : contactez-nous. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Liens vers des sites tiers
Notre site contient des liens vers des sites de casinos en ligne et d’autres partenaires. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
Recommandations importantes :
- Consultez les politiques de confidentialité des sites que vous visitez
- Vérifiez les licences et autorisations des opérateurs
- Assurez-vous que le site dispose de mesures de jeu responsable
Responsabilité limitée :
Pablo Casino ne peut être tenu responsable des dommages résultant de votre utilisation des sites tiers mentionnés sur notre plateforme.
Sécurité des données
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Serveurs sécurisés avec accès restreint
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Surveillance continue des tentatives d’intrusion
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données personnelles (personnel autorisé uniquement)
- Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
- Procédures strictes de gestion des incidents
En cas de violation
Nous nous engageons à notifier toute violation de données aux autorités compétentes dans les 72h et à vous informer si vos droits et libertés sont susceptibles d’être affectés.
Cookies et technologies similaires
Cookies essentiels (pas de consentement requis)
- Fonctionnement de base du site
- Sécurité et protection contre la fraude
Cookies analytiques (consentement requis)
- Google Analytics (IP anonymisée)
- Statistiques de fréquentation
- Amélioration de l’expérience utilisateur
Cookies de marketing (consentement requis)
- Personnalisation du contenu
- Mesure d’efficacité des campagnes
Gestion des cookies
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via :
- Notre bannière de consentement
- Les paramètres de votre navigateur
Conservation des données
Durées de conservation
- Données de navigation : 25 mois maximum
- Données de contact : 3 ans après dernier contact
- Newsletter : Jusqu’à désabonnement + 1 an
- Cookies analytiques : 25 mois
- Logs de sécurité : 1 an
Suppression automatique
Les données sont automatiquement supprimées à l’expiration des délais mentionnés, sauf obligation légale contraire.
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :
- Le pays bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, OU
- Des clauses contractuelles types sont en place, OU
- Le prestataire respecte un cadre de certification approuvé (ex: Privacy Shield successeur)
Modification de notre politique
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Les modifications importantes vous seront notifiées par :
- Bannière d’information sur le site
- E-mail (si vous êtes abonné à notre newsletter)
- Augmentation de la date de “dernière mise à jour”
Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente :
- France 🇫🇷: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
- Autres pays 🌍 : Votre autorité nationale de protection des données
Des questions ?
Nous vous répondons sous 5 jours ouvrés.
Pablo Casino s’engage à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect et dans la transparence la plus totale. Cette politique reflète notre engagement envers votre vie privée.