Retrait Lucky31 : Délais, Méthodes et Limites 2026 | Guide Complet

⚠️ Les retraits sur Lucky31 sont parmi les plus lents du marché (3 à 5 jours ouvrés par virement). Si vous cherchez un casino avec des paiements rapides et davantage de méthodes, nous recommandons SG Casino dont nous avons testé le retrait en conditions réelles : 80 € reçus en 18 heures.

Vérifié en : février 2026

Consultez notre guide complet sur les retraits Lucky31 : nous détaillons comment retirer sur Lucky31, les méthodes de paiement acceptées, les limites et délais de traitement, la procédure KYC ainsi que les solutions en cas de problème de retrait.

Sommaire

Comment faire un retrait sur Lucky31 étape par étape ?

Retirer vos gains sur Lucky31 est une procédure relativement simple, à condition de bien respecter les étapes dans l’ordre. Voici le processus complet pour encaisser votre argent sans accroc.

Étape 1 : accéder à votre espace personnel

Connectez-vous à votre compte joueur Lucky31 en renseignant votre adresse email et votre mot de passe. Une fois dans votre espace personnel, cliquez sur le bouton « Dépôt » situé en haut à droite de l’écran, puis basculez sur l’onglet « Retrait ».

Étape 2 : sélectionner votre méthode de paiement

Choisissez parmi les méthodes de retrait disponibles : virement bancaire ou cryptomonnaies. Notez que Lucky31 impose d’utiliser la même méthode que celle employée lors de votre dépôt initial, dans la mesure du possible.

Étape 3 : indiquer le montant à retirer

Saisissez le montant souhaité en respectant les limites de la plateforme : minimum 20 € en crypto (50 € par virement bancaire) et maximum 2 000 € par transaction. Renseignez également vos coordonnées bancaires ou l’adresse de votre portefeuille crypto si nécessaire.

Étape 4 : valider et envoyer vos justificatifs

Confirmez votre demande de retrait. Si c’est votre premier retrait, Lucky31 vous demandera de compléter la procédure KYC (vérification d’identité). Les documents requis sont détaillés plus bas dans notre section dédiée.

Étape 5 : suivre le statut de votre retrait

Consultez l’historique de vos transactions pour suivre l’évolution de votre demande. Le service financier de Lucky31 traite les demandes sous 24 à 72 heures ouvrées. Vous recevrez vos fonds sous 3 à 5 jours ouvrés après validation.

💡 Conseils pour retirer vos gains en toute sérénité

  • Vérifiez que votre compte est entièrement validé (KYC complété) avant de lancer votre demande.
  • Assurez-vous de n’avoir aucun bonus actif en cours : les conditions de mise doivent être entièrement remplies.
  • Privilégiez les cryptomonnaies pour des retraits plus rapides et des montants minimaux plus bas (20 € au lieu de 50 €).
  • Misez l’intégralité de vos dépôts au moins une fois avant de demander un retrait, sous peine de frais de 10 %.

Récapitulatif des conditions de retrait Lucky31

Avant de lancer votre première demande, prenez connaissance des conditions essentielles appliquées par Lucky31 sur les retraits :

🔎 Critère Détails Lucky31
💶 Retrait minimum 20 € (crypto) / 50 € (virement bancaire)
💰 Retrait maximum par transaction 2 000 €
📆 Retrait maximum quotidien 2 000 €
📅 Retrait maximum hebdomadaire 5 000 €
🗓️ Retrait maximum mensuel 20 000 €
⏱️ Délai de validation 24 à 72 heures ouvrées
🕐 Délai de réception 3 à 5 jours ouvrés (virement) / 24-48h (crypto)
🪪 KYC obligatoire Oui, avant le premier retrait
💸 Frais de retrait Aucun (10 % si dépôt non misé)
🎯 Wager bonus de bienvenue x30 (bonus + dépôt)
💡 Bon à savoir : Lucky31 applique une règle importante — vous devez avoir misé l’intégralité de vos dépôts au moins une fois avant de pouvoir retirer, même sans bonus actif. Si cette condition n’est pas remplie, le casino peut appliquer des frais de 10 % sur le montant du retrait.

Méthodes de paiement disponibles pour retirer sur Lucky31

Lucky31 propose un choix de méthodes de retrait nettement plus restreint que la moyenne du marché. Les portefeuilles électroniques classiques (Skrill, Neteller, MiFinity) ne sont actuellement pas disponibles en retrait, ce qui oblige la plupart des joueurs à passer par le virement bancaire ou les crypto.

Solution de paiement Dépôt / Retrait Délai de traitement Limites de retrait Frais
Virement bancaire Dépôt : oui ✅
Retrait : oui ✅
3 à 5 jours ouvrés Min : 50 €
Max : 2 000 € / jour
Aucun
Bitcoin (BTC) Dépôt : oui ✅
Retrait : oui ✅
24 à 48h Min : 20 €
Max : 2 000 € / jour
Aucun
Litecoin (LTC) Dépôt : oui ✅
Retrait : oui ✅
24 à 48h Min : 20 €
Max : 2 000 € / jour
Aucun
Ethereum (ETH) Dépôt : oui ✅
Retrait : oui ✅
24 à 48h Min : 20 €
Max : 2 000 € / jour
Aucun
Bitcoin Cash (BCH) Dépôt : oui ✅
Retrait : oui ✅
24 à 48h Min : 20 €
Max : 2 000 € / jour
Aucun
Tether (USDT) Dépôt : oui ✅
Retrait : oui ✅
24 à 48h Min : 20 €
Max : 2 000 € / jour
Aucun
TRON (TRX) Dépôt : oui ✅
Retrait : oui ✅
24 à 48h Min : 20 €
Max : 2 000 € / jour
Aucun
💡 Notre conseil : les cryptomonnaies restent de loin la meilleure option pour retirer sur Lucky31. Les délais sont nettement plus courts (24-48h contre 3-5 jours) et le minimum est plus bas (20 € au lieu de 50 €). Si vous ne possédez pas de crypto et préférez une plateforme avec plus de choix (cartes, e-wallets, virement instantané), SG Casino propose 16 méthodes de retrait sans frais.

🚨 Limite importante : les retraits par carte bancaire (Visa, Mastercard) ne sont disponibles que pour les joueurs dont la carte a été émise en Europe. Dans le cas contraire, le virement bancaire ou la crypto restent les seules alternatives.

Problème de retrait Lucky31 : que faire si votre demande est refusée ?

Les refus de retrait sur Lucky31 sont rares mais peuvent survenir pour plusieurs raisons. Voici les causes les plus fréquentes et les solutions adaptées :

  • Vérification KYC incomplète

C’est la cause la plus courante. Si vos documents n’ont pas encore été validés, votre retrait sera automatiquement mis en attente. Rendez-vous dans votre espace personnel pour vérifier le statut de vos pièces justificatives et renvoyez les documents manquants si nécessaire.

  • Conditions de mise non remplies

Si vous avez utilisé un bonus (bienvenue, dépôt, free spins), le wager associé doit être intégralement complété avant tout retrait. Sur Lucky31, le wager du bonus de bienvenue est fixé à x30 (bonus + dépôt).

  • Dépôt non misé au moins une fois

Lucky31 exige que chaque dépôt soit misé au minimum une fois avant de pouvoir être retiré. Cette règle s’applique même si vous n’avez activé aucun bonus. Le non-respect de cette condition entraîne des frais de 10 % sur votre retrait.

  • Utilisation d’un moyen de paiement tiers

Conformément à l’article 5.1.10 des conditions générales de Lucky31, vous devez uniquement utiliser des instruments financiers qui vous appartiennent. Déposer avec la carte d’un proche est un motif courant de blocage de retrait, comme en témoignent plusieurs cas rapportés sur les forums spécialisés.

ℹ️ Information utile : les refus de retrait sont toujours accompagnés d’un email explicatif de la part de Lucky31. Lisez attentivement ce message pour identifier le problème exact avant de contacter le support (support@lucky31.com ou live chat).
💡 Conseil utile : quelle que soit la nature du problème, restez courtois et précis dans vos échanges avec le support. Fournissez les informations pertinentes (numéro de transaction, captures d’écran) pour accélérer la résolution.

KYC Lucky31 : vérifier son compte avant de retirer

La procédure de vérification d’identité (KYC) est obligatoire avant tout premier retrait sur Lucky31. Cette étape standard vise à lutter contre la fraude et le blanchiment d’argent. Nous vous recommandons de l’engager dès votre inscription pour éviter tout retard au moment de retirer.

👉 Documents à fournir :

  • Copie couleur de votre carte d’identité ou passeport (recto/verso)
  • Un justificatif de domicile récent de moins de 3 mois (facture d’électricité, relevé bancaire, avis d’imposition)
  • Copie du recto de votre carte bancaire utilisée pour le dépôt (en masquant les 8 chiffres centraux et le CVV)
  • Pour les retraits crypto : preuve de propriété du portefeuille (capture d’écran)
💡 Délai de vérification : la validation des documents prend généralement entre 24 et 48 heures sur Lucky31. Dans certains cas (dépôts importants, documents peu lisibles), ce délai peut être prolongé. Envoyez des documents nets, en couleur et lisibles pour accélérer le processus.

Le programme VIP Lucky31 offre-t-il des avantages sur les retraits ?

👉 Rejoindre le programme de fidélité de Lucky31 permet de bénéficier de conditions de retrait améliorées selon votre statut. Les joueurs VIP profitent de limites plus élevées et de traitements prioritaires.

Le club VIP de Lucky31 se compose de 5 niveaux : Opal, Emerald, Sapphire, Ruby et Diamond. L’accès est sur invitation uniquement et dépend de votre volume de jeu régulier.

Niveau VIP Limite de retrait quotidienne Cashback Traitement prioritaire Gestionnaire VIP dédié
Opal 2 000 € Offres ponctuelles ❌ Non ❌ Non
Emerald 3 000 € Hebdomadaire ❌ Non ❌ Non
Sapphire 5 000 € Hebdomadaire ✅ Oui ❌ Non
Ruby 7 500 € Hebdomadaire ✅ Oui ✅ Oui
Diamond 10 000 € Hebdomadaire + bonus exclusifs ✅ Oui ✅ Oui
ℹ️ Information utile : le programme VIP Lucky31 fonctionne sur invitation. Vous pouvez cumuler des SuperPoints en jouant régulièrement pour accélérer votre progression. Ces points sont échangeables contre des bonus directement depuis votre compte.

Lucky31 vs SG Casino : comparatif des retraits

Les joueurs de Lucky31 sont souvent frustrés par le manque de méthodes de retrait et les délais plus longs que la moyenne. SG Casino se positionne comme l’alternative la plus pertinente sur ces deux points. Voici notre comparatif détaillé :

Critère Lucky31 SG Casino
💶 Retrait minimum 20 € (crypto) / 50 € (virement) 10 € (toutes méthodes) ✅
💰 Retrait max. quotidien 2 000 € 5 000 € ✅
⏱️ Délai moyen constaté 3 à 5 jours (virement) / 24-48h (crypto) 18h (test réel, virement) ✅
💳 Méthodes de retrait 7 (virement + 6 cryptos) 16+ (cartes, e-wallets, cryptos, virement) ✅
💸 Frais Aucun (10% si dépôt non misé) Aucun ✅
🎮 Nombre de jeux 3 000+ 12 700+ ✅
🎁 Bonus de bienvenue 100% jusqu’à 150 € + 31 FS 100% jusqu’à 500 € + 200 FS ✅
🔒 Licence Anjouan (ALSI) Anjouan (ALSI)
💡 Notre verdict : SG Casino surpasse Lucky31 sur tous les critères liés aux retraits : minimum plus bas (10 € vs 50 €), délai nettement plus court (18h testées vs 3-5 jours), plafond quotidien supérieur (5 000 € vs 2 000 €) et surtout 16 méthodes de retrait incluant Skrill, MiFinity, Revolut et les cryptomonnaies — des options absentes chez Lucky31. Pour les joueurs cherchant à récupérer leurs gains rapidement et sans contrainte, SG Casino est la meilleure alternative disponible en 2026.

Avis des joueurs sur les retraits Lucky31

Utilisé le bonus de bienvenue avec dépôt de 100 €. Monté à 650 € à la fin du requirement pour retirer 380 €. Paiement effectué en 18h chrono sur Neteller. Rien à dire, Lucky31 est un bon payeur.⭐⭐⭐⭐ (4/5) - InspecteurBonus, joueur vérifié
J’ai remporté 10 000 € au blackjack et j’ai voulu retirer mes gains. Mes documents ont été validés mais un problème de carte bancaire tierce a bloqué le retrait. Attention à bien utiliser uniquement vos propres moyens de paiement !⭐⭐⭐ (3/5) - Forum SOS Casino, mars 2024
Lucky31 retrait record : le plus rapide en 24h. Pour un premier retrait, comptez jusqu’à 5 jours ouvrés le temps que le service financier vérifie vos justificatifs. Quoi qu’il en soit, Lucky31 est bon payeur.⭐⭐⭐⭐ (4/5) - TopCasinoFR, testeur vérifié
Bon casino mais trop long à payer : 3 jours minimum alors que par ailleurs on me paye en 24 heures max sur d’autres plateformes. Les machines à sous sont sympas, mais les retraits importants via CB sont particulièrement lents.⭐⭐⭐ (3/5) - Joueur régulier, avis communautaire
Déposé 25 € et reparti avec 1 300 €. Je pensais avoir un problème pour retirer, mais le paiement a été traité en 3 heures et l’argent était sur mon compte le lendemain. Service client réactif et vérification rapide.⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5) - Joueur vérifié UK, Trustpilot

Comment annuler un retrait sur Lucky31 ?

Si vous changez d’avis après avoir lancé une demande de retrait, vous pouvez l’annuler tant qu’elle est encore au statut « En attente ». Voici la procédure :

  • Connectez-vous à votre compte Lucky31
  • Accédez à votre historique de transactions
  • Identifiez le retrait en cours (statut « En attente »)
  • Cliquez sur « Annuler » si l’option est disponible
ℹ️ Attention : une fois le retrait passé au statut « Validé » par le service financier, il n’est plus possible de l’annuler. Les délais de traitement repartent à zéro pour toute nouvelle demande.

Notre retour d’expérience : pourquoi nous recommandons SG Casino pour les retraits

Après avoir analysé les retours de la communauté sur Lucky31 et testé personnellement les retraits sur SG Casino, voici notre comparaison en conditions réelles :

🔎 Critères évalués Lucky31 (retours communauté) SG Casino (test réel)
💶 Montant retiré De 50 € à 10 000 € (retours joueurs) 80 € (test Pablo Casino)
🏧 Méthode utilisée Virement bancaire / Crypto Virement bancaire
⏱️ Délai de réception 3 à 5 jours ouvrés (virement) 18 heures ✅
🛃 Frais constatés Aucun (sauf non-respect conditions) Aucun
📄 KYC 24-48h de validation Validé à l’inscription
🪪 Justificatif de paiement Non fourni Preuve disponible ✅
⚠️ Points de vigilance Retraits > 500 € : jusqu’à 7 jours Aucun problème constaté
💡 Notre constat : Lucky31 reste un casino fiable et bon payeur, actif depuis 2013. Cependant, les délais de retrait sont significativement plus longs que la concurrence et le choix de méthodes est limité. Pour les joueurs qui privilégient la rapidité de paiement, SG Casino offre une expérience nettement supérieure avec un retrait testé et prouvé en 18 heures.

Questions fréquentes sur les retraits Lucky31

Quel est le délai de retrait sur Lucky31 ?
Le délai de retrait sur Lucky31 dépend de la méthode choisie. En cryptomonnaie (Bitcoin, Litecoin, Ethereum, USDT), comptez 24 à 48 heures après validation. Par virement bancaire, le délai est de 3 à 5 jours ouvrés. Le service financier traite les demandes sous 24 à 72 heures ouvrées avant l’envoi des fonds.
Quel est le montant minimum de retrait sur Lucky31 ?
Le montant minimum de retrait est de 20 € pour les cryptomonnaies et de 50 € pour les virements bancaires. Le maximum est plafonné à 2 000 € par transaction et par jour, avec un plafond hebdomadaire de 5 000 € et mensuel de 20 000 €.
Quelles méthodes de retrait sont acceptées sur Lucky31 ?
Lucky31 accepte les retraits par virement bancaire et par cryptomonnaies (Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Tether, TRON). Les portefeuilles électroniques comme Skrill ou Neteller sont disponibles en dépôt mais pas en retrait. Pour davantage de flexibilité, des alternatives comme SG Casino proposent 16 méthodes de retrait.
Faut-il vérifier son compte pour retirer sur Lucky31 ?
Oui. La procédure KYC (vérification d’identité) est obligatoire avant tout premier retrait. Vous devrez fournir une pièce d’identité, un justificatif de domicile récent et une copie de votre moyen de paiement. Nous recommandons de l’effectuer dès l’inscription.
Pourquoi mon retrait Lucky31 a-t-il été refusé ?
Les refus les plus courants sont liés à : une vérification KYC incomplète, des conditions de mise non remplies sur un bonus, l’utilisation d’un moyen de paiement appartenant à un tiers, ou un dépôt non misé au moins une fois. Consultez l’email explicatif envoyé par Lucky31 et contactez le support si nécessaire.
Peut-on retirer par carte bancaire sur Lucky31 ?
Le retrait par carte bancaire sur Lucky31 est possible uniquement si votre carte a été émise en Europe. Si ce n’est pas le cas, vous devrez opter pour un virement bancaire ou une cryptomonnaie. Les délais par carte sont similaires au virement (3-5 jours ouvrés).
Lucky31 est-il fiable pour les retraits ?
Oui. Lucky31 est un casino actif depuis 2013, opéré par MTM Corp (groupe qui gère aussi Casino Extra et DublinBet). Aucun litige majeur non résolu n’a été signalé concernant les paiements. Le casino est licencié par l’autorité de régulation d’Anjouan et utilise un cryptage SSL.
Existe-t-il des frais de retrait sur Lucky31 ?
Non, Lucky31 ne prélève aucun frais sur les retraits dans des conditions normales. Toutefois, si vous tentez de retirer un dépôt sans l’avoir misé au minimum une fois, le casino applique des frais de 10 % sur le montant concerné.
Quelle est la meilleure alternative à Lucky31 pour des retraits rapides ?
SG Casino est l’alternative que nous recommandons : retrait minimum de 10 €, 16 méthodes de paiement (dont Skrill, MiFinity, Revolut et cryptos), et un délai de retrait testé en 18 heures par virement bancaire. Le bonus de bienvenue est également plus généreux (100% jusqu’à 500 € + 200 free spins).

Notre verdict sur les retraits Lucky31

Points forts
  • Casino fiable et actif depuis 2013
  • Aucun frais de retrait
  • Cryptomonnaies acceptées (BTC, ETH, LTC, USDT, TRX)
  • Programme VIP avec limites de retrait améliorées
  • Aucun litige majeur signalé sur les paiements
Points faibles
  • Délais de retrait plus longs que la moyenne (3-5 jours par virement)
  • Plafond quotidien limité à 2 000 €
  • Seulement 7 méthodes de retrait (pas de Skrill, Neteller, Revolut)
  • Frais de 10 % si dépôt non misé
  • Retraits > 500 € : jusqu’à 7 jours ouvrés

Lucky31 reste un casino sérieux et fiable pour retirer ses gains, avec plus de 10 ans d’activité et une réputation solide dans la communauté francophone. Cependant, les joueurs exigeants en matière de rapidité ou de flexibilité des moyens de paiement trouveront des alternatives nettement plus performantes.

👉 Pour des retraits plus rapides et davantage de méthodes de paiement, nous recommandons SG Casino — ou consultez notre sélection des meilleurs casinos en ligne et nos bonus sans dépôt pour tester un nouveau casino sans risque.

⚠️ Avertissement : Le jeu comporte des risques financiers et peut créer une dépendance. Jouez de manière responsable. 18+ uniquement. Les conditions générales de Lucky31 s’appliquent. En cas de besoin, contactez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13.

📅 Dernière mise à jour : février 2026 | ✅ Informations vérifiées et à jour

✍️ Rédigé par l'équipe Pablo Casino

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