Vous cherchez à accéder à votre compte Spinsy ou à gérer votre espace joueur ? Ce guide vous accompagne pas à pas pour vous connecter, récupérer vos identifiants, vérifier votre compte ou modifier vos paramètres sur Spinsy Casino.
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Comment se connecter à mon compte Spinsy ?
La connexion à votre espace joueur Spinsy Casino se fait en quelques secondes depuis n’importe quel appareil (ordinateur, mobile ou tablette) :
Étape 1 : Accéder au site officiel
Rendez-vous sur le site officiel Spinsy depuis votre navigateur. Sur la page d’accueil, cliquez sur « Connexion » en haut à droite de l’écran.
Étape 2 : Saisir vos identifiants
Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet. Vérifiez bien l’orthographe et les majuscules avant de valider.
Étape 3 : Valider la connexion
Cliquez sur le bouton « Se connecter » pour accéder à votre tableau de bord. Vous serez redirigé vers votre espace joueur, où vous pourrez gérer vos bonus, consulter vos transactions et commencer à jouer.
Mot de passe oublié : comment le récupérer ?
Vous avez oublié votre mot de passe Spinsy ? Pas d’inquiétude, la procédure de récupération est simple et rapide :
Étape 1 : Accéder à la page de connexion
Rendez-vous sur le site Spinsy et ouvrez la fenêtre de connexion en cliquant sur « Connexion » en haut à droite.
Étape 2 : Cliquer sur « Mot de passe oublié ? »
Ce lien se situe juste en dessous du champ de saisie du mot de passe, sur l’écran de connexion.
Étape 3 : Renseigner votre adresse e-mail
Indiquez l’adresse e-mail associée à votre compte joueur. Spinsy vous enverra un lien de réinitialisation.
Étape 4 : Consulter votre boîte mail
Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation. Cliquez dessus pour définir un nouveau mot de passe.
💡 Astuce : pensez à vérifier vos spams si vous ne recevez pas l’e-mail dans les minutes qui suivent. En cas de problème persistant, contactez le support client via le live chat (disponible 24/7).
Vérification du compte Spinsy (KYC)
Pour effectuer des retraits sur Spinsy, la vérification de votre identité peut être demandée par le casino. Cette procédure KYC (Know Your Customer) garantit la sécurité de votre compte et la conformité de la plateforme.
| 🪪 Pièce d’identité | Carte nationale d’identité, passeport ou permis de conduire |
| 🏠 Justificatif de domicile | Facture de moins de 3 mois (électricité, gaz, téléphone) ou relevé bancaire |
| 💳 Moyen de paiement | Photo de la carte bancaire utilisée (masquer les chiffres du milieu) |
| ⏱️ Délai de traitement | 1 à 3 jours ouvrés |
Les documents se téléchargent directement depuis la section « Vérification » dans les détails de votre compte, ou peuvent être envoyés par e-mail au service KYC. Une fois validé, vous recevrez un e-mail de confirmation et pourrez effectuer vos retraits sans restriction.
Gérer les paramètres de mon compte Spinsy
Depuis votre espace personnel, vous pouvez modifier plusieurs informations et paramètres :
| 👤 Informations personnelles | Section « Mon profil » dans les détails du compte |
| 🔐 Changer le mot de passe | Paramètres de sécurité du compte |
| 📜 Historique des transactions | Section « Caisse » puis « Historique » |
| 🎁 Bonus actifs | Section « Promotions » ou « Coupons » |
| 🏪 Boutique & jetons | Section « Boutique » dans le menu latéral |
| ⚠️ Limites de jeu | Contacter le support client : support@spinsy.com |
Comment supprimer ou suspendre mon compte Spinsy ?
Si vous souhaitez faire une pause ou fermer définitivement votre compte, voici les options disponibles :
Suspension temporaire
Spinsy permet de suspendre temporairement votre compte. Votre solde et vos données restent intacts, et vous pourrez réactiver votre compte ultérieurement. Pour cela, envoyez un e-mail au support client à support@spinsy.com en précisant la durée souhaitée.
Fermeture définitive du compte
Avant de demander la suppression de votre compte, pensez à retirer l’intégralité de votre solde. Une fois le compte clôturé, vous ne pourrez plus récupérer les fonds restants.
Étape 1 : Retirer vos gains
Effectuez un retrait de l’ensemble de votre solde disponible avant toute demande de fermeture.
Étape 2 : Contacter le support client
Envoyez un message par e-mail à support@spinsy.com ou via le live chat en précisant votre demande de clôture.
Étape 3 : Fournir votre identifiant
Indiquez l’adresse e-mail ou l’identifiant associé à votre compte pour faciliter le traitement.
Étape 4 : Attendre la confirmation
Votre demande sera traitée sous 24 à 72 heures. Vous recevrez un e-mail confirmant la fermeture définitive.
Connexion Spinsy sur mobile
Spinsy Casino est entièrement optimisé pour les appareils mobiles. Aucune application à télécharger : le site fonctionne directement depuis le navigateur de votre smartphone ou tablette (iOS et Android).
La procédure de connexion sur mobile est identique à celle sur ordinateur : cliquez sur « Connexion« , entrez vos identifiants et accédez à votre espace joueur. L’interface s’adapte automatiquement à la taille de votre écran, et toutes les fonctionnalités restent accessibles (jeux, bonus, casino live, boutique, retraits).
💡 Astuce : vous pouvez ajouter un raccourci Spinsy sur l’écran d’accueil de votre téléphone pour y accéder en un clic, comme une application.
Problèmes de connexion fréquents et solutions
Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte Spinsy ? Voici les causes les plus courantes :
| 🔑 Mot de passe incorrect | Utilisez la fonction « Mot de passe oublié » pour le réinitialiser |
| 🚫 Compte bloqué | Contactez le support client via le live chat ou par e-mail |
| 📧 E-mail non reconnu | Vérifiez que vous utilisez bien l’adresse utilisée lors de l’inscription |
| 🌐 Page qui ne charge pas | Videz le cache de votre navigateur ou essayez un autre navigateur |
| 🔠 Touche Caps Lock activée | Vérifiez que les majuscules ne sont pas activées par erreur |
| ⏳ Vérification en attente | Finalisez la procédure KYC avant de vous reconnecter |
Contacter le support Spinsy
Si vous rencontrez un problème avec votre compte, le service client Spinsy est disponible pour vous aider :
| 💬 Chat en direct | Disponible 24/7 (en français) |
| support@spinsy.com (réponse sous 24h) | |
| 📱 Telegram | @SpinsyCasino |
Le live chat est le moyen le plus rapide pour obtenir une assistance immédiate, notamment pour les questions liées à la connexion ou à la vérification de compte.
Informations utiles sur Spinsy
| 📅 Année de lancement | 2024 |
| 🔐 Licence | Gaming Board of Anjouan (n°ALSI-152406028-FI2) |
| 💰 Dépôt minimum | 10 € |
| 💸 Retrait minimum | 10 € |
| 💳 Méthodes de paiement | CB, Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity, Paysafecard, cryptomonnaies (BTC, ETH, LTC…) |
| 🎮 Ludothèque | 8 000+ jeux (slots, table, live, mini-jeux, paris sportifs) |
| 🏢 Opérateur | Rabidi N.V. (Adinio N.V.) |
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| Spinsy | SG Casino | |
| 🎮 Jeux | 8 000+ | 12 700+ |
| 🎁 Bonus de bienvenue | 100% jusqu’à 500 € + 200 FS | 100% jusqu’à 500 € + 200 FS + 1 Crab |
| 💰 Dépôt minimum | 10 € | 10 € |
| 💸 Retrait minimum | 10 € | 10 € (selon méthode) |
| 💳 Crypto acceptées | Oui (BTC, ETH, LTC…) | Oui (BTC, ETH, LTC…) |
| 🎰 Casino live | Oui | Oui |
| 📱 Mobile | Site responsive | Site responsive |
| ⭐ Avis Pablo Casino | Non testé | Lire notre avis |
SG Casino propose un profil très proche de Spinsy avec une ludothèque comparable, des conditions de bonus de bienvenue similaires et des options de paiement tout aussi flexibles — y compris les cryptomonnaies. La plateforme fait partie de notre sélection des meilleurs casinos en ligne en 2026.
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FAQ – Questions fréquentes sur le compte Spinsy
Comment créer un compte Spinsy ?
Pour ouvrir un compte, rendez-vous sur le site officiel Spinsy et cliquez sur « S’inscrire ». Choisissez votre bonus de bienvenue, remplissez le formulaire (e-mail, mot de passe, informations personnelles) puis validez votre inscription via l’e-mail de confirmation reçu.
Puis-je avoir plusieurs comptes Spinsy ?
Non, Spinsy n’autorise qu’un seul compte par joueur. La création de comptes multiples peut entraîner la suspension et la confiscation des gains.
Combien de temps dure la vérification KYC sur Spinsy ?
La vérification est généralement traitée sous 1 à 3 jours ouvrés après réception des documents. En cas de documents incomplets ou illisibles, l’équipe vous contactera pour demander de nouveaux justificatifs.
Que faire si je ne reçois pas l’e-mail de réinitialisation ?
Vérifiez d’abord vos spams et courriers indésirables. Si l’e-mail n’apparaît toujours pas après 15 minutes, contactez le support client via le live chat pour une assistance immédiate.
Spinsy est-il accessible sur mobile ?
Oui, Spinsy fonctionne directement depuis le navigateur de votre smartphone ou tablette, sans aucune application à télécharger. L’interface est responsive et l’ensemble des fonctionnalités est conservé.
Quel casino choisir comme alternative à Spinsy ?
Si vous recherchez une plateforme similaire avec un catalogue de jeux équivalent et des bonus compétitifs, nous recommandons SG Casino. Vous pouvez aussi explorer notre sélection des meilleurs casinos en ligne ou profiter de nos codes promo exclusifs.
📅 Dernière mise à jour : février 2026 | ✅ Informations vérifiées
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