Avis Bruno Casino

Notre Avis Bruno Casino en Résumé

Lancé en 2022, Bruno Casino peut être considéré comme une plateforme encore récente. Pourtant, ce casino en ligne a déjà acquis une très bonne réputation dans l’industrie du gaming. Sur Trustpilot, les avis sont très positifs et il obtient un score de 4.1/5, une note digne des meilleurs casinos en ligne ! Et je vous avoue, c’est ce qui m’a poussé à le tester.

Seul bémol notable : sachez que ce casino n’accepte plus les joueurs qui résident en France ❌

Il a pourtant de quoi attirer les joueurs du monde entier avec son bonus de bienvenue attractif de 450 € + 250 tours gratuits, le tout avec un wager inférieur à la moyenne (x35). Il est aussi réputé pour la variété de ses promotions et offres régulières qui comprennent des cashback allant jusqu’à 25% et des rakeback allant jusqu’à 17% pour les joueurs VIP.

Je dois admettre aussi que pour un nouveau casino en ligne, son catalogue de jeux est impressionnant. Il contient plus de 7 000 titres fournis par des éditeurs de renoms tels que Play’n Go, NetEnt ou Hacksaw Gaming. Sur ce site, j’ai pu jouer à des machines à sous, à des jeux de tables, à des jeux de casino en direct et à des mini-jeux. Il y a même une section entière dédiée aux paris sportifs et à l’e-sport !

Si j’ajoute à cela le fait que c’est une plateforme sécurisée avec un service clients toujours au top, j’ai un combo gagnant !

Quels sont les avantages et les inconvénients de Bruno Casino ?

Quels sont les bonus offerts par Bruno Casino ?

En parcourant les avis sur Trustpilot, j’ai constaté que ce casino est surtout apprécié parce qu’il offre des bonus variés et généreux. Je le confirme !

Sur le site, vous pouvez gagner des bonus sur dépôt, des Free Spins, du Cashback et du Rakeback.

Bonus de bienvenue avec dépôt

Bruno Casino offre un pack de bienvenue à ses nouveaux joueurs permettant de remporter jusqu’à 450 € et 250 tours gratuits.

Ce bonus casino est réparti sur les trois premiers dépôts comme suit :

Ci-dessous les conditions pour en bénéficier :

Compte de tenu de mon expérience sur les meilleurs casinos en ligne du marché, mon avis sur les conditions associées à ce pack de bienvenue est qu’elle sont assez souples. Certes, tous les bonus sont collants. En d’autres termes, vous ne pourrez pas retirer vos gains tant que les exigences de mise ne sont pas totalement remplies.

Heureusement, le wager n’est pas trop élevé. Il est de x35, donc inférieur à la moyenne pratiquée sur la majorité des casinos que j’ai testés. Et pour ne rien gâcher, il s’applique uniquement sur le montant du bonus ! Les retraits sont donc très faisables.

Voici comment ça marche :

Mon seul reproche : ces bonus ont un délai d’expiration assez court. Toutes les conditions doivent être remplies en 7 jours.

Bonus High Roller

J’aurais aimé trouver des bonus sans dépôt sur le casino, mais il n’en propose pas. Pour compenser, il offre un bonus High Roller qui permet de remporter 50% jusqu’à 500 euros chaque semaine.

Voici les conditions pour obtenir ce bonus :

Ce bonus est généreux. Le wager est raisonnable et le montant du bonus est élevé. Mais encore une fois, ses conditions me semble un peu restrictives. D’abord, il faut déposer 300 € au moins. En plus, il faut remplir les exigences de mise en 3 jours ! À mon avis, c’est beaucoup trop court.

Concrètement, voici comment ça fonctionne :

Cashback

Grosse surprise : tous les joueurs sans exception peuvent bénéficier d’un Cashback hebdomadaire ! Ce type de bonus est d’habitude réservé aux membres VIP. Sur Bruno Casino pourtant, il est versé automatiquement sur le solde du joueur tous les lundis à partir de minuit.

👉 Le pourcentage du cashback peut aller de 5% à 25%. Il est calculé sur la base de deux critères :

Pour gagner du temps, j’ai résumé tout ce que vous devez savoir dans le tableau ci-dessous :

Voici les conditions pour obtenir ce bonus :

Autres promotions

En plus du bonus de recharge et du Cashback, vous pouvez aussi profiter d’une offre rakeback allant jusqu’à 17% sur ce casino en ligne.

Ce type de bonus vous permet de récupérer une partie de vos mises, et donc de minimiser vos pertes. Je dois avouer que j’ai été ravie d’en trouver, car c’est un bonus assez rare sur le marché.

👉 Son montant, quant à lui, est affecté par certaines conditions :

J’y ai également trouvé pas mal de tournois. Voici la liste de ceux qui étaient disponibles pour parfaire l’expérience au moment d’effectuer mes tests :

Le Programme VIP de Bruno Casino est-il avantageux ?​

Je l’ai trouvé assez intéressant !

Il s’agit d’un programme de fidélisation réparti sur 4 niveaux principaux :

Son fonctionnement est très simple. Déjà, vous n’avez pas besoin de faire quoi que ce soit pour l’intégrer. Dès que votre compte est créé, vous obtenez le statut de Bronze 1, le niveau le plus bas. Après, pour monter en grade, vous devez cumuler des points. Chaque mise de 20 euros = 1 point.

Le fait qu’il soit possible de suivre l’évolution de son statut directement dans la section VIP reste à mon avis un gros point fort. Vous pouvez y voir certaines informations pratiques :

J’ai moins apprécié, en revanche, le fait qu’un joueur n’intègre officiellement le Club VIP qu’à partir du statut Argent. Or, pour en arriver là, il faut avoir au moins 500 points, ce qui correspond à une mise totale de 10 000 euros ! C’est assez cher payé !

D’autre part, c’est uniquement à partir de ce statut-là que tous les privilèges du système de fidélisation se débloquent. Je les ai résumés dans le tableau ci-dessous :

Comment s’inscrire sur Bruno Casino ?​

🚨: Si vous jouez depuis la France, vous devez opter pour un autre casino. Bruno Casino n’accepte aucun joueur résident de l’Hexagone.

Depuis la Belgique, j’ai pu m’inscrire en une minute chrono ! L’inscription se résume en 3 étapes simples : 

Guide pour savoir comment s’inscrire sur Bruno Casino

Comment vérifier son compte sur Bruno Casino ?​

J’ai été confrontée à deux types de vérification :

Pour vérifier votre email, le casino en ligne envoie un lien de confirmation à votre adresse électronique. Pour finaliser cette étape simple, vous devez juste cliquer sur le bouton “Confirmez”.

Cette vérification n’est pas vraiment cruciale. Vous pouvez tout à fait l’ignorer. Seulement, si votre adresse email n’est pas vérifiée, vous ne pourrez pas recevoir les offres promotionnelles et les bonus provenant du casino.

La procédure KYC

Elle est déclenchée au moment du premier retrait. Vous ne pourrez pas retirer vos gains tant que vous n’aurez pas envoyés les documents qu’ils vont vous demander, à savoir :

En complément, ils vont aussi vous demander de prouver que vous êtes bien titulaire du mode de paiement que vous voulez utiliser :

Une fois que vous avez fourni tous ces documents, l’équipe responsable va les examiner. S’ils sont conformes à leur exigence, votre compte sera validé au bout de 12 heures.

Comment déposer et retirer son argent sur Bruno Casino ?

Le casino en ligne offre des solutions de paiement variées. Le joueur peut y déposer et y retirer par virement bancaire, carte bancaire et même avec des cryptomonnaies. Mais attention, la disponibilité de chaque méthode varie en fonction de votre localisation géographique.

Comment faire un dépôt sur Bruno Casino ?​

J’ai réussi à alimenter mon solde en moins d’une minute. Il suffit d’aller dans “Profil” > “Portefeuille” > “Dépôt” ou de cliquer sur le bouton “Dépôt” tout en haut à droite.

Vous avez le choix entre trois méthodes de paiement :

Voici comment procéder :

ℹ️ Le montant minimum accepté est de 15 euros. Une fois la transaction terminée, il apparaît instantanément dans le Portefeuille.

Méthodes de paiement	Minimum	Maximum	Délais de traitement
	15 €	800 €	Immédiat
	15 €	800 €	Immédiat
	15 €	2 000 €	Immédiat
	20 €	100 000 €	Immédiat

Comment faire un retrait sur Bruno Casino ?​

Je n’ai pas eu de difficulté à effectuer un retrait en moins de 24 heures !  Vous suivez exactement le même processus que pour le dépôt.

Vous devez juste aller dans l’onglet “Retirer” et suivre les étapes suivantes :

Vous pouvez choisir la solution sur laquelle vous souhaitez recevoir votre paiement :

ℹ️ : Le seuil de retrait est de 50 euros. À mon avis, c’est un peu élevé. Heureusement, le casino compense en proposant un plafond de retrait hebdomadaire élevé : à partir de 5 000 euros pour les joueurs ayant un statut Bronze I.

🚨 : Comme je vous l’ai expliqué un peu plus haut, le casino lance une procédure KYC lors du tout premier retrait. Vous devez donc compter 12 heures supplémentaires pour la vérification des documents.

Méthodes de paiement	Minimum	Maximum	Délais de traitement
	50 €	2 000 €	Immédiat
	50 €	2 000 €	2 à 5 jours ouvrés
	50 €	2 000 €	2 à 5 jours ouvrés
	50 €	2 000 €	Immédiat

Peut-on déposer et retirer en cryptomonnaies sur Bruno Casino ?​

Oui, c’est tout à fait possible ! Bruno Casino est un crypto-casino. J’ai remarqué qu’il y est possible de faire des dépôts et des retraits avec pas mal de monnaies numériques :

Quels sont les jeux Bruno Casino en détail

Ce site peut être fier de son catalogue de jeux. J’y ai compté plus de 7000 titres. Toutes les catégories de jeux de casino y sont représentées : machines à sous, jeux de table, jeux en direct, mini-jeux et cartes à gratter !

J’ai beaucoup aimé la manière dont Bruno Casino a aménagé l’interface de la ludothèque. Dans le lobby, vous avez un raccourci direct vers les meilleurs jeux, les jeux live, les nouveaux jeux, les tournois, les jeux originaux, les hots, les jeux sur lesquels il est possible d’acheter des bonus, les gains instantanés et les jeux avec Jackpot.

Machines à sous

Les machines à sous sont les plus nombreuses sur le site. Il y a 6 077 titres issus d’éditeurs reconnus pour leur expertise dans le domaine :

👉 J’y ai trouvé des titres ultra populaires comme :

Personnellement, je me suis amusée pendant plusieurs heures sur Madame Destiny Megaways de Pragmatic Play. Ce n’est pas une slot très connue, mais elle m’a séduite avec son RTP de 96.56%, ses 200 704 lignes de paiement et son jackpot de 5 000 fois la mise.

👉 Je vous invite à la tester en mode gratuit si vous n’avez pas encore l’habitude de la fonction Megaways. D’ailleurs, toutes les slots de Bruno Casino sont disponibles en mode démo ! 

Jeux de table

Je vous rassure, Bruno Casino propose bel et bien des jeux de table. J’ai moi-même douté lorsque je n’ai pas vu cette section dans la partie “Casino”.

C’est Irène, du Live Chat, qui m’a montré où les trouver : vous allez dans l’onglet Casino en direct et tout en bas de la liste, il y a une section réservée aux “Jeux de table”.

Par expérience, je peux vous assurer que les 75 titres proposés ce ne sont pas des jeux en direct. Il n’y en a pas beaucoup, mais la qualité est au rendez-vous :

👉 La majorité des jeux proviennent de grands éditeurs comme :

Pendant mon test, j’en ai profité pour tester un peu Single Deck Blackjack de Betsoft. J’aime bien jouer au jeu 21, mais celui-ci m’a plu en particulier à cause de son payout 3 : 2, beaucoup plus payant. Et à cause de sa fonctionnalité “Undo”, qui vous permet d’annuler une mise précédente à la dernière minute.

Mini-jeux

Grosse surprise, ce casino propose des mini-jeux ! Et pour une fois, je n’ai pas eu du mal à les trouver. La majorité d’entre eux sont rassemblés dans la section “Jeux Originaux”.

👉 J’ai compté 44 titres en tout, dont des jeux de crash et des jeux de mines. Et là encore, la sélection m’a impressionnée, puisque j’y ai vu au moins deux logiciels de Spribe :

• Aviator
• Mines[/su_list]

Autres jeux

En dehors des mini-jeux, vous trouverez également des jeux divers dans la section “Jeux Originaux” :

Il y a aussi 16 jeux de cartes à gratter. Vous les trouverez tous dans la section “Grattez”. La majorité des jeux sont fournis par Pragmatic Play, BGaming et Bruno Casino lui-même !

Live casino chez Bruno Casino

La catégorie “Casino en direct” compte plus de 487 titres, dont :

La ludothèque du live casino est essentiellement alimentée par deux mastodontes dans le domaine : Evolution et Pragmatic Play Live.

Je n’ai pas été surprise ainsi d’y voir des titres ultra connus comme :

Jeux TV

Si vous aimez les jeux télévisés, la section Game Shows comporte 25 jeux TV, dont des titres stars qui à mon avis valent le détour :

Les logiciels proposés par Bruno Casino

Bruno Casino compte un nombre hallucinant de logiciels casinos : il y a 125 fournisseurs principaux en tout !

Pour alimenter sa ludothèque aussi riche que variée, il s’est, par ailleurs, entouré des éditeurs dont l’expérience n’est plus à prouver :

Bruno Casino est-il adapté aux mobiles ?​

92.12% des joueurs accèdent à Bruno Casino via leur téléphone ! Ce casino en ligne est donc bien adapté aux mobiles.

J’ai obtenu ce résultat en l’analysant sur Similarweb. Je vous avoue qu’il ne m’a pas vraiment surpris. Que ce soit sur un smartphone ou une tablette, les joueurs peuvent accéder à ce casino en ligne de deux manières :

J’ai donc décidé d’en savoir un peu plus sur l’expérience promise par ce casino mobile.

1. Rapidité de chargement

J’ai analysé Bruno Casino sur PageSpeed Insights pour évaluer ses performances sur mobile. Ci-dessous le résultat que j’ai obtenu :

Comme vous pouvez le voir, le casino obtient un score assez bon, bien au-delà de la moyenne. Pour l’avoir testé directement sur mon smartphone, je peux confirmer que même sur mobile, les pages se chargent rapidement. L’interface reste fluide, et je n’ai constaté aucun ralentissement palpable que ce soit sur l’application ou via un navigateur.

2. Compatibilité avec les principaux navigateurs

Pour une expérience de jeu optimale, Graham du support client m’a conseillé d’utiliser l’application. Cela dit, j’ai quand même testé la compatibilité du site avec divers navigateurs. Et voilà ce que ça donné :

3. Compatibilité avec les différents types de téléphones

Pour vérifier la compatibilité du site avec différentes tailles d’écrans, je l’ai testé sur trois appareils.

Google Pixel 6 PRO : 360 x 780 ✅	iPhone 13 PRO Max : 428 x 926 ✅	Galaxy Tab S7 : 800 x 1280✅

Comme vous pouvez le constater, le casino en ligne peut parfaitement s’adapter aux écrans de petite taille.

4. Un design adapté au mobile

Je confirme que le design est bien adapté au mobile. Tout le long de mon expérience sur Bruno Casino, je n’ai rencontré aucun problème de visibilité ni de lisibilité. Et cela, même sur des écrans vraiment petits.

Que ce soit sur Android ou iOS, le design est resté de qualité : les boutons étaient parfaitement visibles et bien espacés. La navigation est restée fluide et aisée grâce au menu hamburger placé à gauche de la page d’accueil.

Le support client de Bruno Casino est-il efficace ?​

Je suis pleinement satisfaite de le service du support client. Pour effectuer mes tests, j’ai surtout sollicité l’équipe du service client via le Live Chat, qui est disponible 24h/24 et 7j/7.

Vous pouvez aussi obtenir de l’aide de différentes manières sur le site :

Que ce soit à 20 heures du soir ou à 3 heures du matin, j’ai obtenu un service rapide et des réponses claires à chacune de mes questions.

J’ai bien aimé aussi le fait que l’assistance soit disponible en plusieurs langues. J’ai eu la chance de tomber sur des agents francophone à plusieurs reprises.

Mais bien sûr, quand ils ne sont pas disponibles, des agents anglais prennent le relais. Dans ce cas, ils vous préviennent à l’avance qu’ils vont utiliser Google Translate pour vous répondre. Heureusement, cela n’a pas eu d’impact sur la qualité du service et de la communication.

Bruno Casino est-il un casino sécurisé ?​

Sécurité du site internet

Vous voulez mon avis ? La plateforme est entièrement sécurisée ! Elle utilise un protocole de sécurité SSL pour crypter les données personnelles de ses utilisateurs. Vous pouvez donc y effectuer des transactions en toute sécurité. Les données sont, par ailleurs, traitées dans le respect des normes du RGPD.

J’ai analysé le site sur VirusTotal. Comme vous pouvez le voir sur le screenshot ci-dessous, aucun virus ni logiciel malveillant n’y a été détecté.

Politique de transparence

Le casino est totalement transparent. Tous les utilisateurs peuvent accéder aux Conditions Générales, qu’ils soient inscrits ou non. Il suffit d’aller tout en bas de la page d’accueil.

J’y ai notamment trouvé les détails sur la licence. Bruno Casino appartient à la compagnie Flowerinas SRL. Cette dernière est enregistrée sous le numéro 3-102-903038 et est domiciliée au Ofident Building, Bureau n°3, à San José au Costa Rica.

Seul petit bémol : cette page est en anglais, et n’est pas disponible dans d’autres langues.

Jeu responsable

Bruno Casino ne prend pas le jeu pathologique à la légère. Pendant mon passage, j’ai découvert une page entière consacrée au jeu responsable.

J’y ai trouvé :

Par ailleurs, le casino a pris plusieurs mesures pour prévenir tout risque d’addiction :

Notre analyse Bruno Casino

✍️ Rédigé par l'équipe Pablo Casino

Experts indépendants en casino en ligne

Pablo Lebrun

Fondateur & Expert Roulette

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Antoine Delcourt

Expert & Ex-Croupier

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