Lancé en 2013, Casino Extra a su se maintenir au sommet en misant sur quatre piliers majeurs : une ludothèque de plus de 4 600 jeux, des conditions de bonus souples (wager x30), des retraits en 24h et une réputation quasi-irréprochable.
Notre verdict sur Casino Extra
| Critère | Note (/5) | Commentaire |
| 🎁 Bonus | ★★★★☆ (3,5/5) | Bonus de bienvenue jusqu’à 350 € + 100 free spins sur 3 dépôts → inférieur à la moyenne (≈ 500 €) |
| 📄 Conditions des bonus | ★★★★★ (5/5) | wager x30 / validité 30 jours / mise max 5 € → plus souple que les standards actuels (x40, 7 jours) |
| 🏆 Programme VIP | ★★★☆☆ (3/5) | Conditions d’accès floues et aucun avantage au premier niveau, mais retrait instantané jusqu’à 34 000 € au cinquième |
| 🎮 Jeux / Ludothèque | ★★★★★ (5/5) | 4 617 titres de 39 fournisseurs → 1.54 fois plus conséquente (≈ 3 000 jeux) |
| 💸 Retraits | ★★★★☆ (4/5) | 13 options / dès 20 € / traité en 24h → plus accessible et plus rapide (vs 50 €, 48h) |
| 💳 Dépôts | ★★★★★ (5/5) | 16 options dont 11 cryptos / 20 € / sans frais → supérieur aux normes (≈ 10 moyens) |
| 🔒 Sécurité & Fiabilité | ★★★★☆ (4/5) | Licence Anjouan, SSL 256 bits, limites de dépôt et auto-exclusion |
| 💬 Support client | ★★★★☆ (4/5) | Email + Live Chat 24/7, francophone, réponse < 1mn sur le chat → dans la moyenne |
| 📊 Rentabilité (RTP) | ★★★★☆ (4/5) | RTP moyen = 96.3%, 120 Top jeux, 37 Jackpot, 77 Megaways, 2 023 bonus → 1.3% plus rentable |
| 🖥️ Ergonomie & UX | ★★★☆☆ (3/5) | Ergonomique sur PC (chargement < 4s), faible performance mobile (score 11/100, LCP ≈ 6s) |
| 🌐 Réputation en ligne | ★★★★★ (5/5)) | 4.1/5 sur Trustpilot, Safety Index 7.3/10 sur Casino Guru |
| ⭐ Note globale | ★★★★☆ (4,1/5) | Un choix solide pour les joueurs exigeants : grande ludothèque, wager avantageux et retraits rapides ! |
Les bonus disponibles sur Casino Extra en décembre/2025
Avec un bonus de bienvenue peu élevé et seulement une promotion hebdomadaire, l’offre est assez pauvre comparée à celles des meilleurs casinos en ligne que nous avons testés. Casino Extra compense toutefois avec des conditions de mise plus faciles à débloquer et un système qui récompense chaque action du joueur sur la plateforme.
| 🎁 Bonus | 💰 Montant | 🤑 Réclamez votre bonus |
| Bonus de bienvenue | Jusqu’à 350 € + 100 free spins | |
| Bonus Booster | Jusqu’à 250 € |
Bonus de bienvenue : jusqu’à 350 € + 100 Free Spins
Casino Extra accueille les nouveaux joueurs avec un package réparti sur les trois premiers dépôts :
- 1er dépôt : 100% jusqu’à 50 € + 100 Free Spins
- 2ème dépôt : 50% jusqu’à 100 €
- 3ème dépôt : 50% jusqu’à 200 €
👉️ Plafonné à 350 €, cette offre est inférieure à la moyenne du marché (~500 €). En revanche, son wager 14 à 25% plus léger et son délai quatre fois plus long le rendent plus simple à compléter que celui de Spinbara (x35, 10 jours).
| Critère | Détail |
| 💰 Montant | Jusqu’à 350 € + 100 Free Spins |
| 🎯 Wager | x30 pour le bonus x35 pour les tours gratuits |
| ⏱️ Durée de validité | 30 jours |
| 💳 Dépôt minimum | 20 € |
| 🎮 Jeux éligibles | Tous les jeux sauf jeux de table, casino en direct (hors roulette et blackjack) et slots bonus buy |
| 📝 Mise maximale | 5 € |
ℹ️ Les tours gratuits de ce bonus de bienvenue sont distribués pendant 5 jours comme suit :
- 1er jour : 20 free spins sur Jackpot Express
- 2e jour : 20 free spins sur Valley of the Gods
- 3e jour : 20 free spins sur Dr. Fortuno
- 4e jour : 20 free spins sur Easter Island 2
- 5e jour : 20 free spins sur Vikings go to Hell
Bonus Booster Casino Extra : jusqu’à 250 €
Du vendredi au dimanche, vous pouvez obtenir un bonus mystère allant jusqu’à 250 € sur Casino Extra.
Cette offre impose un wager élevé (x35 dépôt + bonus = x70), mais sans limite de temps. Vous pouvez donc le compléter à votre rythme. Autre avantage : dès le niveau VIP Sapphire, la mise autorisée n’est plus plafonnée.
| Critère | Détail |
| 💰 Montant | Jusqu’à 250 € |
| 🎯 Wager | x35 (dépôt + bonus) |
| ⏱️ Durée de validité | Aucune |
| 💳 Dépôt minimum | 20 € |
| 🎮 Jeux éligibles | Tous les jeux sauf jeux de table, casino en direct (hors roulette et blackjack et slots buy bonus |
| 📝 Mise maximale | 5 € Aucune à partir du statut VIP Sapphire |
SuperPoints Casino Extra : jusqu’à 50 tours gratuits
Casino Extra propose un système de récompenses simple et motivant : les SuperPoints. Vous en recevez 200 dès l’inscription, puis chaque action du quotidien en génère d’autres :
- 25 SP pour chaque connexion
- 50 SP par tranche de 10 € déposés
- 1 SP par spin sur les machines à sous
- 1 SP par tour sur les jeux de table
- 2 à 4 SP sur les autres jeux
👉️ Ces points peuvent ensuite être échangés contre des free spins :
- 5 000 SP = 5 tours gratuits
- 100 000 SP = 10 tours gratuits
- 200 000 SP = 20 tours gratuits
- 400 000 SP = 50 tours gratuits
Les autres promotions de Casino Extra
| 🎁 Bonus | 💰 Montant | 🤑 Réclamez votre bonus |
| Golden Balls | Bonus de 2 € en plus des gains sur SkyLounge Roulette Royale | |
| Tournoi Spinoleague de Spinomenal | Cagnotte de 12 000 000 € | |
| Tournoi Spin-O-Mania de Gamzix | Cagnotte de 1 000 000 € | |
| Tournoi Sweet Holiday Chase de Pragmatic Play | Cagnotte de 5 000 000 € |
Club VIP de Casino Extra : notre analyse complète
Le club VIP de Casino Extra comprend 6 niveaux et propose des avantages qui montent rapidement en puissance :
- Le cashback en argent réel atteint 21% au niveau Diamond, bien au-dessus du standard du marché (≈15%).
- Les retraits hebdomadaires peuvent aller jusqu’à 34 000 € avec des paiements instantanés au dernier niveau (la plupart des casinos plafonnent autour de 20 000 € avec 24-48h d’attente).
Le premier niveau reste sans avantages, mais dès Opal, vous accédez à une équipe VIP dédiée, puis à un gestionnaire personnel à partir de Sapphire.
| Niveau VIP | 💎 Normal | 🔴 Opal | 🟢 Emerald | 🔵 Sapphire | 🔴 Ruby | ⚪ Diamond |
| Cashback hebdomadaire | — | 3% | 6% | 10% | 15% | 21% |
| Limite de retrait hebdomadaire | 4 000 € | 6 000 € | 10 000 € | 16 000 € | 24 000 € | 34 000 € |
| Délai de retrait | < 24h | < 12h | < 12h | < 12h | < 12h | Instantané |
| Bonus d’anniversaire | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Bonus spéciaux | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Équipe VIP dédiée (e-mail) | ❌ Non | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Gestionnaire de compte | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
Créer un compte sur Casino Extra : étapes simples
L’inscription se fait en trois clics : un seul formulaire à compléter, aucune vérification requise.
- ⏱️ Temps estimé pour créer un compte : environ 2 minutes
- 🔐 Difficulté d’inscription : facile 🟢
- 📄 Vérification requise (KYC) : non ❌
- 💰 Dépôt requis à l’inscription : non ❌
Étape 1 : inscription
Sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton “S’inscrire” en haut à droite.
Étape 2 : identification
Indiquez une adresse email valide ainsi qu’un mot de passe sécurisé. Cliquez sur “Continuer”.
Étape 3 : infos personnelles
Remplissez le formulaire avec votre nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone, ville, code postal. Confirmez en cliquant sur “Ouvrir un compte”.
Les méthodes de paiement disponibles sur Casino Extra
Casino Extra propose 16 méthodes de dépôt (11 cryptos, 3 classiques, 2 alternatives) contre ~10 en moyenne ailleurs. Dépôt minimum standard de 20 €, tous instantanés et gratuits.
Pour les retraits (13 options), le casino se démarque par des délais de 24h (vs 48h ailleurs), instantanés pour les VIP, et un minimum de 50 € (2,5× inférieur à la norme). Les plafonds mensuels vont de 16 000 € (VIP 1) à 136 000 € (Diamond) contre 20 000 € chez la concurrence.
| 🏦 Méthode de paiement | ✅ Dépôt / Retrait accepté | ⏱️ Délai de transaction | 💸 Limites de transaction | 💰 Frais |
| Dépôt : Oui ✅ / Retrait : Non ❌ | Instantané / — | Dépôt min. 20 €, max. 1 750 € | Gratuit | |
| Dépôt : Oui ✅ / Retrait : Non ❌ | Instantané / — | Dépôt min. 20 €, max. 1 750 € | Gratuit | |
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Dépôt : Oui ✅ / Retrait : Oui ✅ | 0-48h / 48h | Dépôt min. 20 €, max. 1 750 € / Retrait min. 50 €, max. 2 000 € | Gratuit |
| Dépôt : Oui ✅ / Retrait : Non ❌ | Instantané / — | Dépôt min. 20 €, max. 1 750 € | Gratuit | |
| Dépôt : Oui ✅ / Retrait : Oui ✅ | Instantané / Instantané | Dépôt min. 20 €, max. 5 000 € / Retrait min. 20 €, max. 2 000 € | Gratuit |
Quelle méthode de paiement choisir ?
| Besoin spécifique | Méthodes recommandées |
| ⚡ Dépôts & retraits rapides | Bitcoin, Ethereum, USDC, Tether |
| 🕵️ Anonymat / discrétion | Cryptomonnaies (BTC, ETH, LTC, DOGE, TRX, ADA) |
| 📱 Paiement mobile / simplicité | Cashlib, Tether (USDT), Cardano |
| ✅ Méthode la plus simple | Visa / Mastercard (dépôt uniquement), Virement bancaire |
| 🆓 Méthode sans frais | Toutes les méthodes (16 dépôts / 13 retraits) |
| 🌍 Méthode accessible partout (international) | Cryptomonnaies (11 options), Virement bancaire |
| 🔐 Sécurité renforcée / contrôle des dépenses | Cashlib (voucher prépayé), Cryptomonnaies |
| 💡 Sans vérification bancaire immédiate | Cashlib, Cryptomonnaies |
| 🔄 Gros joueurs / High-rollers | Cryptomonnaies (plafond 5 000 €), Virement (niveau VIP) |
| 💰 Meilleur rapport montant/rapidité | Bitcoin, Ethereum, Solana, USDC |
Comment faire un dépôt sur Casino Extra ?
Étape 1 : ouvrir le formulaire de dépôt
Une fois connecté à votre compte, cliquez sur le bouton “Déposer” en haut à droite.
Étape 2 : choisir un mode de paiement
Déroulez la liste des méthodes disponibles et sélectionnez celle que vous voulez utiliser.
Étape 3 : indiquer le montant
Sélectionnez parmi ceux proposés par défaut ou tapez directement dans le champ dédié à cet effet. Cliquez sur “Déposer”.
Étape 4 : confirmer
Fournissez les informations demandées et suivez les instructions pour finaliser la transaction.
Comment récupérer vos gains sur Casino Extra ?
Étape 1 : accéder au formulaire de retrait
Cliquez sur le menu hamburger en haut à gauche pour ouvrir le menu latéral. Cliquez sur “Retrait” pour accéder à la section.
Étape 2 : sélectionner un mode de paiement
Choisissez un moyen de retrait parmi ceux proposés.
Étape 3 : indiquer le montant
Choisissez un des montants proposés ou tapez manuellement la somme que vous voulez retirer. Confirmez.
Retraits sur Casino Extra : test, preuve et verdict
Nous avons testé la fiabilité de ce casino en ligne en effectuant un retrait de 63 € via Bitcoin. Paiement validé en 19 heures, et reçu tout de suite après → délai respecté avec 5 heures d’avance. ✅
| Éléments testés | Détails & résultats |
| 💳 Méthode utilisée | Bitcoin |
| 💰 Montant retiré | 63 € |
| 🗓️ Date & heure de la demande | 24 novembre 2025, 14h05 |
| ⏱️ Temps de traitement annoncé | 24h |
| 📬 Temps de réception réel | 9h05 (le lendemain) |
| 📄 Justificatif fourni ? | Oui – capture d’écran du virement |
| 🔐 Compte vérifié au préalable ? | Oui – vérification KYC faite avant la demande |
| 💸 Frais appliqués | Aucun frais sur cette méthode |
Reçu de transaction : preuve du paiement de Casino Extra
👉 Notre verdict : Casino Extra honore ses engagements avec un retrait traité en 19h au lieu de 24h annoncées, 21% plus rapide que prévu. De quoi concurrencer d’autres casinos proposant des retraits rapides !
Notre avis sur la ludothèque de Casino Extra
Casino Extra dispose d’une ludothèque de 4 617 jeux fournis par 39 éditeurs, une offre 54% plus conséquente que la moyenne du marché (≈ 3 000 jeux).
Le catalogue couvre tous les types de jeux de casino et affiche un RTP moyen de 96.3%, offrant aux joueurs un avantage mathématique de 0.3% par rapport au standard actuel (96%).
| Type de jeu | Nombre | Fournisseurs | RTP moyen |
| 🎰 Machines à sous | 4 152 | Hacksaw Gaming, Play’n Go | 96.4% |
| 🃏 Jeux de table | 73 | Platipus, Betsoft | 98.50% |
| 🎲 Casino live | 194 | Microgaming, Winfinity | 96.99% |
| 🎮 Mini-jeux | 198 | Spribe, Turbo Games | 97.22% |
Machines à sous sur Casino Extra
Casino Extra dispose de 4 152 titres parmi lesquels figurent les meilleures machines à sous du marché. C’est beaucoup plus que la majorité des casinos en ligne du secteur.
👉️ Affichant un RTP moyen de 96.4%, son catalogue affiche un bon potentiel de rentabilité grâce à la présence de 77 slots Megaways, 37 jackpots progressifs et 2 023 jeux à fonctionnalités bonus.
Top 3 des machines à sous à essayer
| 🎰 Nom du jeu | 💡 Fournisseur | 📈 RTP | 🔥 Volatilité | 💬 Pourquoi ce jeu ? |
| Book of Dead | Play’n Go | 96.21% | Élevée | Classique idéal pour les high rollers grâce (free spins extensibles, symbole expansion et mises jusqu’à 100 €/spin). |
| Duel at Dawn | Hacksaw Gaming | 96.30% | Très élevée | Mécanique unique avec duels bonus et multiplicateurs x10 000 la mise. |
| Fury Dragon | Betsoft | 95.98% | Moyenne | Graphismes 3D cinématiques, 5 rouleaux avec respins et wilds collants, parfait pour de longues sessions. |
Jeux de table sur Casino Extra
Casino Extra compte 73 jeux de table, un peu moins que la moyenne du marché (~100 jeux). Mais le casino en ligne compense avec un RTP exceptionnel de 98.5% et des mises allant de 0.10 € à 500 € par main, adaptées à tous les profils de joueurs.
Top 3 des jeux de table à essayer
| 🎰 Nom du jeu | 💡 Fournisseur | 📈 RTP | 🔥 Volatilité | 💬 Pourquoi ce jeu ? |
| Jacks or Better MH | Play’n Go | 99.54% | Faible | Video poker multi-mains (jusqu’à 100 mains simultanées). |
| French Roulette | BGaming | 98.65% | Moyenne | Règle « La Partage » réduisant l’avantage maison à 1,35%. |
| Top Card Trumps | Platipus | 98.80% | Moyenne | Mélange poker/bataille avec side bets. Gains jusqu’à 500:1 sur paris secondaires. |
Casino live sur Casino Extra
Son casino live compte 194 tables, presque le double de la moyenne (~100), disponibles 24/7. Bien que les leaders Evolution Gaming et Pragmatic Play Live soient absents, le RTP moyen de 96.99% reste compétitif.
Top 3 des jeux live à essayer
| 🎰 Nom du jeu | 💡 Fournisseur | 📈 RTP | 🔥 Volatilité | 💬 Pourquoi ce jeu ? |
| Speed Blackjack | Microgaming | 99.29% | Faible | Parties accélérées (30 secondes/round). Multiples positions simultanées. |
| Automatic Roulette | Winfinity | 97.30% | Moyenne | Roulette automatisée sans croupier, résultats toutes les 30 secondes. |
| Classic Blackjack | Eeze | 99.41% | Faible | Blackjack traditionnel avec règles européennes. Chat avec croupier, mise min 1 € pour tous budgets. |
Mini-jeux sur Casino Extra
Casino Extra brille avec 198 mini-jeux, presque le double de la moyenne (~100). La plateforme inclut 48 jeux crash et 11 exclusifs, offrant des sessions rapides (30 s à 2 min) avec un RTP attractif de 97.22%.
Top 3 des mini-jeux à essayer
| 🎰 Nom du jeu | 💡 Fournisseur | 📈 RTP | 🔥 Volatilité | 💬 Pourquoi ce jeu ? |
| Mines | Spribe | 97.00% | Variable | Multiplicateurs jusqu’à x50, contrôle total de la volatilité (5 à 24 mines), cash-out manuel. |
| Aviatrix | Aviatrix | 97.00% | Très élevée | Multiplicateur croissant jusqu’à x10 000. Deux paris simultanés possibles. |
| Olympus Plinko | Betsoft | 96.50% | Moyenne | Plinko revisité avec thème mythologique. 16 niveaux de risque, gains jusqu’à x1 000. |
Rentabilité réelle de Casino Extra : ce que nos tests révèlent
Casino Extra affiche un RTP moyen de 96.3%, au-dessus de la moyenne (96%), ce qui le place parmi les casinos en ligne les plus payants du marché.
Pour mesurer sa rentabilité réelle, nous avons comparé le RTP annoncé par les logiciels au RTP observé durant nos tests, puis confronté ces résultats aux gains et retraits enregistrés par les joueurs.
Notre test des RTP sur Casino Extra
Nos tests sur 6 jeux populaires montrent une bonne cohérence entre RTP annoncés et réels, avec un écart moyen de 0.32%. Sur l’ensemble des tours cumulés, nous avons mesuré un RTP global de 96.11%, soit seulement 0.19% de moins que celui annoncé, une variance acceptable qui confirme la transparence du casino en ligne.
| 🎮 Jeu testé | 🎯 RTP annoncé | 📊 RTP observé | 🔎 Correspondance |
| Book of Dead | 96.21% | 96.18% | 🟢 Haute |
| Duel at Dawn | 96.30% | 95.72% | 🟡 Moyenne |
| Jacks or Better MH | 99.54% | 99.48% | 🟢 Haute |
| Speed Blackjack | 99.29% | 98.81% | 🟡 Moyenne |
| Mines | 97.00% | 96.35% | 🟡 Moyenne |
| Aviatrix | 97.00% | 97.09% | 🟢 Haute |
Ce que disent les joueurs sur Casino Extra
Les avis sur Casino Extra sont plutôt positifs, avec une moyenne de 4.1/5 sur Trustpilot. Les joueurs apprécient surtout :
- La vitesse des retraits
- La variété des jeux
- Le wager raisonnable
👉️ Les critiques les plus courantes concernent des performances mobiles faibles et l’absence de logiciels Evolution et Pragmatic Play dans la ludothèque live.
| 🕵️♂️ Plateforme | 👍 Ce que les joueurs aiment | ❗ Ce qu’ils critiquent | ✅ Taux de satisfaction |
| Trustpilot | Retraits cryptos rapides, ludothèque massive, bonus sans wager excessif | Performances mobiles lentes, programme VIP opaque | 🟢 82% |
| Cashback VIP généreux, 11 cryptos acceptées, RTP élevés (96.3%) | Absence d’Evolution Gaming et de Pragmatic Play | 🟡 75% | |
| Forum Casino | Support réactif (< 1mn en chat), pas de frais sur retraits | Peu de promotions récurrentes hors VIP | 🟢 80% |
| AskGamblers | Large choix de mini-jeux, retraits instantanés niveau VIP, interface PC fluide | Application mobile inexistante, vérification KYC parfois longue (48-72h) | 🟡 78% |
Avis clients vérifiés :
Ce que pensent les professionnels du casino en ligne de Casino Extra
Pour compléter notre analyse, nous avons recensé les avis de 5 sites spécialisés. Tous soulignent la richesse de la ludothèque et la souplesse des conditions de retrait. En revanche, l’ensemble des experts signalent une ergonomie mobile défaillante.
| Critères analysés | La Planque du Joueur | Casino Doc | Casino Guru | Casino.org | Critique Jeu |
| 🎁 Bonus | 🟢 4.7/5 | 🟢 4.0/5 | 🟢 4.4/5 | 🟢 4.1/5 | 🟢 4.6/5 |
| 🎮 Ludothèque / Jeux | 🟢 4.9/5 | 🟢 4.6/5 | 🟢 4.8/5 | 🟢 4.5/5 | 🟢 4.7/5 |
| 💸 Retraits / Paiements | 🟢 4.7/5 | 🟢 4.1/5 | 🟢 4.5/5 | 🟢 4.3/5 | 🟢 4.6/5 |
| 🔒 Sécurité / Fiabilité | 🟢 4.1/5 | 🟡 3.6/5 | 🟢 4.0/5 | 🟡 3.7/5 | 🟡 3.9/5 |
| 📞 Support client | 🟢 4.5/5 | 🟡 3.9/5 | 🟢 4.2/5 | 🟢 4.0/5 | 🟢 4.4/5 |
| 🎯 Ergonomie & UX | 🟡 3.8/5 | 🟡 3.2/5 | 🟡 3.5/5 | 🟡 3.4/5 | 🟡 3.7/5 |
| ⭐ Moyenne globale | 🟢 4.45/5 | 🟡 3.90/5 | 🟢 4.23/5 | 🟢 4.00/5 | 🟢 4.32/5 |
Expérience utilisateur sur Casino Extra
Selon Similarweb, 36.63% des joueurs utilisent Casino Extra sur mobile. Nous avons donc testé le casino sur smartphone et desktop pour évaluer précisément l’expérience proposée sur les deux formats.
Ergonomie & navigation sur ordinateur
L’interface desktop est sobre et ergonomique, mais limitée : pas de mode sombre, filtres basiques et aucune personnalisation. Avec une ludothèque aussi vaste, l’absence de tri avancé (RTP, volatilité, fournisseur) complique la navigation pour les nouveaux joueurs.
Points positifs :
- Menu horizontal bien structuré avec 13 catégories
- Compatibilité parfaite avec tous les navigateurs (Chrome, Firefox, Safari)
- Carrousel de jeux fluides avec possibilité de jouer immédiatement
- Section « Gagnants Récents » pratique
Version mobile de Casino Extra : optimisée ou pas ?
Le site compense l’absence d’application par un casino mobile optimisé, entièrement compatible iOS et Android (sans bug sur iPhone 14, Galaxy S24). La navigation est intuitive :
- Menu hamburger à gauche pour toutes les sections,
- Menu horizontal scrollable avec 13 catégories,
- Barre fixe en bas avec 4 icônes essentielles.
Le score PageSpeed Mobile de 11/100 est cependant alarmant. Et le temps de chargement LCP de 6 secondes représente le double du seuil acceptable de 2.5 secondes.
Casino Extra est-il sécurisé et fiable ?
Casino Extra opère sous licence Anjouan (Comores), juridiction moins stricte que Curaçao ou Malte mais légalement reconnue. L’analyse VirusTotal confirme l’absence totale de menaces, tandis que le cryptage SSL 256 bits (grade A+) sécurise toutes les transactions.
Si aucun audit tiers indépendant ne garantit l’équité des jeux, les 39 fournisseurs partenaires utilisent des RNG certifiés. Côté jeu responsable, Casino Extra se distingue en proposant à la fois limites de dépôt ET auto-exclusion, là où la plupart des concurrents se limitent à la seule auto-exclusion.
| Élément clé | Données du casino | Preuve / Source visible |
| Licence officielle | Anjouan n° ALSI-142406012-FI | Registre Anjouan |
| Certificat SSL | SSL 256 Bits (grade A+) | Test via SSL Labs |
| Protection KYC | Oui | Politique d’identification |
| RNG / Jeux certifiés | Oui | Fournisseurs certifiés |
| Audit tiers (eCOGRA, GLI…) | Non | – |
| Mesures de jeu responsable | Auto-exclusion Limite de dépôts |
Politique de jeu responsable |
Que vaut le service client chez Casino Extra ?
Casino Extra propose un support client réactif et multilingue via le Live Chat, mais des options de contact limitées.
| Canal de support | Détail du canal | Disponibilité | Langues proposées | Délais de réponse annoncé |
| 💬 Live Chat | Accéder au chat | 24/7 | FR 🇫🇷, EN 🇬🇧, DE 🇩🇪, ES 🇪🇸, TR 🇹🇷 | ⏱️ < 1 minute |
| support@casinoextra.com | 24/7 | FR 🇫🇷, EN 🇬🇧, DE 🇩🇪, ES 🇪🇸, TR 🇹🇷 | ⏱️ 2 à 8 heures | |
| 📚 Centre d’aide / FAQ | Voir la FAQ | 24/7 | FR 🇫🇷, EN 🇬🇧, DE 🇩🇪, ES 🇪🇸, TR 🇹🇷 | Instantané (consultation) |
Notre test du service client de Casino Extra
Nous avons testé tous les canaux disponibles : via le Live Chat, la réponse est arrivée en 47 secondes, claire et pertinente. Dommage qu’il faille être inscrit pour y accéder. Les emails, eux, mettent plus de temps à arriver et sont peu précis.
| Canal testé | Date & heure du test | Demande posée | Temps de réponse réel | Qualité de la réponse | Note globale |
| 💬 Live Chat | 24/11 – 10h15 | Équité des jeux | ⏱️ 47s | Réponse précise et claire | ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5) |
| 24/11 – 10h45 | Conditions de progression VIP | ⏱️ 6h20 | Réponse peu détaillée | ⭐⭐⭐☆☆ (3/5) |
Conclusion : Les points forts et les points faibles de Casino Extra
- 4 617 jeux disponibles (+54% vs moyenne)
- Wager x30 sur les bonus (plus souple que x40 standard)
- 16 méthodes de paiement dont 11 cryptos
- Retraits rapides en 24h
- Cashback VIP jusqu’à 21% (vs moyenne maximale de 15%)
- RTP moyen 96.3% (+0,3% la moyenne)
- Support réactif 24/7 : réponse live chat < 1 minute
- Version mobile lente (score 11/100, chargement 6 s)
- Programme VIP opaque
- Pas de mode sombre
- Filtres basiques
Notre méthodologie d’analyse pour Casino Extra
Ci-dessous les critères sur lesquels nous avons basés notre évaluation.
| Critère | Bonnes pratiques |
| Bonus de bienvenue | Montant total ≥ 500 € = bon Pourcentage ≥ 100 % = bon Tours gratuits proposés Conditions de mise ≤ 35x = bon, > 40x = contraignant |
| Service client | Disponible 24/7 Plusieurs langues proposées Réponse live chat < 1 minute Réponse e-mail < 4 h |
| Méthodes de paiement | Variété : au moins 5 options Pas de frais Dépôts instantanés Retraits en ≤ 48-72h |
| Licence et sécurité | Licence reconnue (Curaçao, MGA, UKGC) Certificat SSL actif RNG certifié Audits tiers (eCOGRA, GLI) |
| Programme VIP | Niveaux et conditions de progression clairement définis Récompenses exclusives (cashback, gestionnaire dédié, retraits rapides) |
| Ergonomie | Interface responsive sur mobile et desktop Score Google PageSpeed ≥ 65/100 Bonne autonomie après 1h de jeu Bonne catégorisation des jeux |
ℹ️ Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre méthodologie complète.
| 🕒 Phase | 📊 Durée estimée | ✍️ Détail |
| 🔍 Analyse & tests techniques | 11 heures | Sécurité, interface, paiements, performance, fiabilité… |
| 🧾 Rédaction & mise en forme | 8 heures | Création des contenus, tableaux, captures, structure SEO |
| 🧐 Vérification & relecture | 7 heures | Relecture expert, validation des données et des preuves |
| 📅 Dernière mise à jour | 25 novembre 2025 | Vérification des infos clés et révision complète |
Références techniques et bibliographiques
- SimilarWeb. (s.d.). Analyse du trafic et des sites web. Récupéré de https://www.similarweb.com/
- Google PageSpeed Insights. (s.d.). Outil d’analyse des performances des pages web. Récupéré de https://pagespeed.web.dev/
- VirusTotal. (s.d.). Service d’analyse de logiciels malveillants et virus. Récupéré de https://www.virustotal.com/
- SSL Labs. (s.d.). Test de serveur SSL. Récupéré de https://www.ssllabs.com/ssltest/
- Trustpilot. (s.d.). Plateforme d’avis clients. Récupéré de https://www.trustpilot.com/
- AskGamblers. (s.d.). Avis et évaluations de casinos en ligne. Récupéré de https://www.askgamblers.com/
Pourquoi faire confiance à Pablo Casino ?
Chez Pablo Casino, notre mission est simple : vous recommander uniquement les casinos en ligne les plus fiables du moment, sur la base de faits, pas de promesses marketing.
