Lancé en août 2025, Casinolo est un nouveau casino qui se distingue grâce à une ludothèque de plus de 12 000 jeux, 19 sports pour parier et 110 fournisseurs ! Il propose aussi 13 méthodes de paiement et des retraits dès 10 €.
⚠️ Information importante
Casinolo n’opère plus en France depuis 2025. Le casino a cessé ses activités sur le marché français.
Résumé rapide de notre test sur Casinolo Casino
| Critère | Note (/5) | Commentaire |
| 🎁 Bonus | ★★★★☆ (4/5) | Bonus de bienvenue : 100% jusqu’à 500 € + 200 FS | 3 promos + tournois chaque semaine → dans la moyenne |
| 📄 Conditions des bonus | ★★★★☆ (4/5) | Wager x35 (x40 sur les tours gratuits) | Mise max. de 5 €, délais de 10 jours → conditions classiques |
| 🎮 Jeux / Ludothèque | ★★★★★ (5/5) | + 12 000 jeux disponibles | 110 fournisseurs → 4x plus élevés que la moyenne |
| 💳 Méthodes de paiement | ★★★★★ (5/5) | 13 méthodes de paiement (CB, cryptos, e-wallets, tickets prépayés) | Dépôts et retraits dès 10 € | Aucuns frais |
| 💸 Fiabilité des retraits | ★★★☆☆ (3/5) | Retraits fiables, mais délais longs : 72 heures → plus lent que la majorité des concurrents (48h) |
| 🔒 Sécurité & Fiabilité | ★★★★☆ (4,5/5) | Licence Anjouan Gaming | Site sécurisé, KYC obligatoire pour retirer |
| 💬 Support client | ★★★★★ (5/5) | Service client en français | Disponible via live chat et e-mail | Joignable 24/7 |
| 📊 Rentabilité (RTP) | ★★★★☆ (4,5/5) | RTP moyen de 96,52% → légèrement supérieur à la moyenne de 96% |
| 🖥️ Ergonomie & UX | ★★★★☆ (4/5) | Interface simple, pas de thème recherché | Menus clairs, mais manque de filtres |
| ⭐ Note globale | ★★★★☆ (4,4/5) | Casinolo est un casino prometteur, avec des bonus diversifiés, une ludothèque XXL et des solutions de paiement variées. |
- +12 000 jeux (contre 2 500 en moyenne sur le marché)
- Présence de 110 fournisseurs (vs 40 – 50 habituellement)
- 13 moyens de paiement pour déposer (contre 8 – 10 en moyenne)
- Service client 24/7 en français : réponse en <1 min via live chat
- 200 Free Spins offerts sur le 1ᵉʳ dépôt (100 de plus que dans l’ensemble du marché)
- Transactions dès 10 € (vs 20 € sur la plupart des casinos)
- Délais de retrait jusqu’à 72 heures (contre 48h généralement)
- Manque de transparence pour l’accès au programme VIP
Notre avis complet sur les promotions de Casinolo
Les offres sont variées sur Casinolo : cashback, tours gratuits, bonus sur dépôt, missions et programme de fidélité. Les conditions restent correctes, mais pourraient être améliorées : le wager est de x35 pour les bonus et x40 sur les tours gratuits.
| 🎁 Bonus de bienvenue | 100% jusqu’à 500 € + 200 FS + 1 bonus Crab |
| 🥳 Bonus du week-end | 50% jusqu’à 700 € + 50 FS |
| 🎰 Bonus Free Spins | 50 FS |
| 🔄️ Cashback en live | 25% jusqu’à 200 € |
Bonus de bienvenue Casinolo
Comme plus de 60% des casinos en ligne en 2025, Casino propose un bonus de bienvenue de 100% jusqu’à 500 € + 200 Free Spins + 1 bonus Crab.
👉️ Le wager (x35 pour le bonus, x40 sur les tours gratuits) ne permet pas réellement à Casinolo de se démarquer, d’autant plus qu’il s’applique au dépôt et au bonus.
| 🎁 Bonus | 100% jusqu’à 500 € + 200 FS + 1 Bonus Crab |
| 🔁 Wager | x35 (bonus), x40 (tours gratuits) |
| 💳 Dépôt minimum | 10 € (bonus crab), 20 € (bonus + tours gratuits) |
| ⏱️ Durée de validité | 10 jours |
| 🎮 Jeux éligibles | Tous |
| 💰 Moyens de paiement | Tous, sauf Skrill et Neteller |
Notre test du bonus de bienvenue
Nous avons déposé 20 €, ce qui a débloqué le bonus de bienvenue, les tours gratuits et le bonus Crab. Ce dernier nous a fait gagner 15 spins supplémentaires !
Bonus du week-end
Du vendredi au dimanche, vous obtenez 50% de bonus jusqu’à 700 €. En déposant au moins 50 €, vous récupérez 50 tours gratuits.
| 🎁 Bonus | 50% jusqu’à 500 € + 50 FS |
| 🔁 Wager | x35 (bonus), x40 (tours gratuits) |
| 💳 Dépôt minimum | 20 € (tours gratuits), 50 € (tours gratuits) |
| ⏱️ Durée de validité | 10 jours |
| 🎮 Jeux éligibles | Tous |
Notre test du bonus du week-end
Nous avons déposé 50 € sur Casinolo le samedi 6 septembre. Les Free Spins ont été crédités immédiatement et utilisés sur Book of Ra. Nous avons gagné 89 €. Contrairement au bonus de bienvenue, qui délivre 20 spins par jour, les tours gratuits ont été attribués en une seule fois !
Bonus hebdomadaire
Votre premier dépôt de la semaine (du lundi au vendredi) vous permet d’empocher 50 tous gratuits ! Pour profiter de cette offre Free Spins, déposez 20 € et les parties gratuites sont créditées sur une machine à sous sélectionnée par Casinolo.
| 🎁 Bonus | 50 Free Spins |
| 🔁 Wager | x40 |
| 💳 Dépôt minimum | 20 € |
| ⏱️ Durée de validité | 10 jours |
| 🎮 Jeux éligibles | Sélectionnés par Casinolo |
Cashback en live
Si vous jouez en live sur Casinolo, vous pouvez récupérer 25% de cashback hebdomadaire jusqu’à 200 €.
⚠️ Le cashback n’est pas versé automatiquement. Vous devez le réclamer auprès du service client chaque lundi. Il sera crédité à partir de 5 €.
| 🎁 Bonus | 25% jusqu’à 200 € |
| 🔁 Wager | x1 |
| 💳 Dépôt minimum | N/A |
| ⏱️ Durée de validité | 10 jours |
| 🎮 Jeux éligibles | Jeux en live |
Les autres promotions de Casinolo
| Course de roulette (tournoi hebdomadaire) | 8 000 € à se partager |
| Bonus Crab | Un tour sur le 1ᵉʳ dépôt du jour |
| Défis de la semaine | Jusqu’à 50 pièces à gagner |
Boutique de bonus Casinolo
À chaque partie, vous gagnez des jetons que vous pouvez échanger contre des bonus exclusifs dans la boutique de Casinolo.
- 20 € en argent bonus : 150 jetons
- 10 Free Spins sur Piggy Riches Megaways : 50 jetons
👉️ Voici comment accumuler des jetons :
- Participez aux tournois et défis : jusqu’à 2 500 jetons par mois à la clé
- Déposez de l’argent : 5% du montant est converti en points (ex. : un dépôt de 20 € = 1 jeton)
- Jouez sur le site : 100 € misés = 1 jeton
Test de retrait sur Casinolo : fiabilité et avis des joueurs
Avec un dépôt de 50 €, nous avons gagné 89 €. Nous avons fait la demande de retrait via MiFinity qui a été validée en 62h (soit 10h de moins que le délai annoncé de 72h).
| 💰 Montant retiré | 89 € |
| 💳 Méthode utilisée | MiFinity |
| 🗓️ Date & heure de la demande | 9 septembre 2025, 11h25 |
| ⏳ Délai annoncé | 72h |
| ⏱️ Délai réel | 62h |
| 🔐 Compte vérifié au préalable ? | ✅ Oui |
| 💸 Frais appliqués | ✅ Non |
| 📋 Statut | ✅ Reçu |
Preuve de retrait – Casinolo, 89 €, MiFinity, 09/09/2025
Notre retrait sur Casinolo a été validé en 62h, plus rapide que le délai annoncé, mais au-dessus de la moyenne du marché (48h environ) et loin des casinos avec des retraits immédiats.
Aucun blocage KYC n’a ralenti la procédure. Nous avions vérifié notre compte joueur au préalable, ce qui a potentiellement permis de réduire le délai. Avec un minimum de retrait fixé à 10 €, le casino en ligne Casinolo convient très bien aux joueurs occasionnels !
Avis des joueurs sur Casinolo
Les joueurs sont globalement conquis par la ludothèque et les bonus proposés sur ce casino en ligne. Certaines améliorations peuvent être apportées telles que l’ergonomie et la rapidité des retraits :
L’avis d’autres experts sur Casinolo
Malgré son arrivée récente sur le marché, Casinolo a déjà été testé par d’autres sites comparateurs spécialisés. Les experts apprécient la qualité de la ludothèque et la fiabilité de la plateforme. Les délais de paiement et l’ergonomie sont les seuls points faibles retenus.
| Critères analysés | La Planque du Joueur | Casino Doc | Casino Guru | Casino.org | Critique Jeu |
| 🎁 Bonus | 🟢 4,2/5 | 🟢 4,4/5 | 🟡 4,15/5 | 🟢 4,2/5 | 🟢 4,3/5 |
| 🎮 Ludothèque / Jeux | 🟢 5/5 | 🟢 4,8/5 | 🟢 4,7/5 | 🟢 4,8/5 | 🟢 4,7/5 |
| 💸 Retraits / Paiements | 🟡 4/5 | 🟡 4,1/5 | 🟡 4,1/5 | 🟢 4,2/5 | 🟡 4,1/5 |
| 🔒 Sécurité / Fiabilité | 🟢 4,5/5 | 🟢 4,3/5 | 🟢 4,3/5 | 🟢 4,2/5 | 🟢 4,3/5 |
| 📞 Support client | 🟢 4,5/5 | 🟢 4,5/5 | 🟢 4,5/5 | 🟢 4,3/5 | 🟢 4,2/5 |
| 🎯 Ergonomie & UX | 🟡 4/5 | 🔴 3,4/5 | 🔴 3,3/5 | 🟡 4/5 | 🟡 4,1/5 |
| ⭐ Moyenne globale | 🟢 4,37/5 | 🟢 4,25/5 | 🟡 4,19/5 | 🟢 4,28/5 | 🟡 4.00/5 |
Notre évaluation des jeux proposés par Casinolo
Sur Casinolo, 12 000 jeux sont proposés par 110 fournisseurs. La ludothèque figure parmi les plus complètes du marché : plus de 9 000 titres supplémentaires par rapport à la moyenne de 3 000 jeux !
| Type de jeu | Disponible | N° de jeux | Top fournisseurs | RTP moyen (%) |
| 🎰 Machines à sous | ✅ Oui | 11 260 | Pragmatic Play, Play’n Go, Yggdrasil | 96,22% |
| 🎥 Casino en direct | ✅ Oui | 689 | Evolution, Pragmatic Live, Ezugi | 96,60% |
| ♠️ Jeux de table | ✅ Oui | 300+ | Betsoft, NetEnt, Evoplay | 98,76% |
| 💥 Mini-jeux (Crash) | ✅ Oui | 85+ | Hacksaw Gaming, Spribe, Gaming Corps | 97,10% |
| 🎱 Bingo | ✅ Oui | 74 | Caleta, G.Games | 96,10% |
| 🃏 Cartes à gratter | ✅ Oui | 33 | Evoplay, Hacksaw Gaming | 95,90% |
| ⚽ Paris sportifs | ✅ Oui | 19 sports | N/A | 95,10% |
Machines à sous sur Casinolo
Avec 11 260 machines à sous, ce casino en ligne propose une offre près de cinq fois supérieure à celle de ses concurrents sur le marché (≈ 1 500). La sélection inclut des titres Megaways, des slots avec achat de bonus et plusieurs jackpots.
👉️ Les meilleurs éditeurs sont disponibles, dont Yggdrasil et Pragmatic Play. Pour cette section, le RTP moyen est de 96,22%. Nous regrettons simplement l’absence de filtres pour naviguer plus facilement à travers cette masse de titres.
Top 3 des machines à sous à essayer
| 🎰 Nom du jeu | 💡 Fournisseur | 📊 RTP | 🔥 Volatilité | 💬 Pourquoi ce jeu ? |
| Gates of Olympus Super Scatter | Pragmatic Play | 96,50% | Extrême | Variante du célèbre Gates of Olympus, multiplicateurs jusqu’à x500 |
| Sizzling Hot Deluxe | Novomatic | 95,65% | Faible à moyenne | Idéal pour les débutants, symboles classiques du casino |
| Sweet Alchemy | Play’n GO | 96,52% | Élevée | Parfait pour ceux qui aiment débloquer des tours gratuits |
Jeux de table sur Casinolo
Dans la catégorie des jeux de table, plus de 300 titres comprenant ceux de Betsoft, 777 Gaming ou encore Evoplay. La section révèle un RTP moyen de 98,76%, soit la plus rentable du site.
👉️ Parmi les jeux, vous trouverez :
- Blackjack
- Roulette
- Baccarat
- Jeux de dés
- Poker et vidéo poker
Top 3 des jeux de table à essayer
| 🎰 Nom du jeu | 💡 Fournisseur | 📊 RTP | 🔥 Volatilité | 💬 Pourquoi ce jeu ? |
| Golden Chip Roulette | Yggdrasil | 97,30% | Élevée | Paiement jusqu’à x500 |
| European Blackjack | Betsoft | 99,38% | Moyenne | Pour apprendre le blackjack en mode démo |
| Blackjack Neo | Relax Gaming | 99,60% | Moyenne | Version classique du blackjack avec trois mains |
Jeux en direct sur Casinolo
Avec 689 tables en direct, Casinolo rivalise avec les meilleurs casinos live du moment (moyenne de 150 tables). La sélection est fournie par des fournisseurs reconnus comme Evolution Gaming, Pragmatic Live et Skywind.
👉️ La majorité des tables sont en anglais, mais la section “Tables internationales” propose aussi des options en italien, espagnol, allemand et portugais.
Top 3 des jeux en direct à essayer
| 🎰 Nom du jeu | 💡 Fournisseur | 📊 RTP | 🔥 Volatilité | 💬 Pourquoi ce jeu ? |
| Crazy Time | Evolution | 96,08% | Élevée | Jeu en live mythique, avec des gains jusqu’à x20 000 votre mise |
| Mega Roulette | Pragmatic Live | 96,50% | Élevée | Variante de la roulette, avec multiplicateurs jusqu’à x500 |
| Lightning Sic Bo | Evolution | 97,22% | Élevée | Pour les joueurs qui aiment les jeux de dés |
Mini-jeux sur Casinolo
Casinolo ne dispose pas d’une section dédiée aux mini-jeux, mais nous en avons recensé 85 grâce à la barre de recherche. Cette offre est supérieure à la moyenne (entre 50 et 60 titres).
👉️ En triant par éditeur, vous accédez aussi à des catalogues 100% mini-jeux, notamment chez Gaming Corps et Spribe.
Top 3 des mini-jeux à essayer
| 🎰 Nom du jeu | 💡 Fournisseur | 📊 RTP | 🔥 Volatilité | 💬 Pourquoi ce jeu ? |
| Samba Soccer | Gaming Corps | 97,31% | Moyenne | Parfait pour les fans de football |
| Fruit Tower | Turbo Games | 97% | Élevée | Permet de choisir la difficulté et la prise de risques |
| HiLo | Spribe | 97% | Faible | Mini-jeu rapide et très simple à comprendre |
Section paris sportifs sur Casinolo
Casinolo vous permet également de parier sur vos sports préférés. Au total, 19 disciplines sont disponibles. Ce n’est pas autant que les meilleurs sites de casino et paris sportifs, mais si vous êtes un parieur occasionnel, l’offre est amplement suffisante.
👉️ Le football occupe le devant de la scène, avec 763 compétitions. L’interface est simple, mais elle propose quand même des paris en direct, du cash out et la possibilité de personnaliser vos paris.
| 🏅 Sport disponible | 🎯 Nb de compétitions | 🏆 Top 3 compétitions | 📊 Taux de retour joueur (TRJ) |
| ⚽ Football | 763 | Ligue 1, Premier League, La Liga | 94% |
| 🏀 Basket-ball | 40 | EuroLeague, Eurocup, NBA | 96,5% |
| 🎾 Tennis | 46 | Roland Garros, Open d’Australie, Wimbledon | 97% |
| 🏓 Tennis de table | 129 | Championnats du monde, WTT Series, Czech Liga Pro | 95% |
| 🏒 Hockey sur glace | 49 | NHL, Ligue Magnus, Swiss League | 96% |
| 🎮 E-sports | 17 | LoL, Counter-Strike, Dota2 | 97% |
| 🥊 Boxe | 36 | Quasiment tous les combats de boxe | 94% |
| 🥋 Arts-martiaux | 41 | UFC, PFL, KSW | 94% |
| 🏃♀️➡️ Athlétisme | 23 | Championnats du monde (4×400 m, 1 500m, etc.) | 95% |
| Autres (Volley, Baseball, Handball, Golf, F1…) | 30+ | KOVO Cup, Championnats du monde, MLB, NFL, Grand Prix… | 91,9 à 96% |
Analyse de l’équité des jeux sur Casinolo
Lors de notre test, l’équipe de Pablo s’est assurée de la fiabilité de Casinolo et de l’équité des jeux.
🚨 Casinolo est un casino en ligne récent. Il n’a pas encore publié d’audit externe par eCOGRA ou d’autres organismes. Le casino utilise toutefois un générateur de nombres aléatoires (RNG) fiable et collabore avec des fournisseurs reconnus comme NetEnt et Evolution. Nous avons également identifié une dizaine de jeux Provably Fair.
| 🛡️ Élément vérifié | ✅ Présent ? | 🔗 Preuve / Source |
| Générateur de nombres aléatoires (RNG) | ✅ Oui | Conditions générales (§ 8) |
| Audit par un organisme reconnu | ❌ Non | Indisponible pour le moment |
| Fournisseurs réputés certifiés | ✅ Oui | NetEnt, Evolution, Pragmatic Play |
| Jeux « Provably Fair » disponibles | ✅ Oui | 8 jeux Provably Fair signés Spribe |
👉️ Lors de nos sessions de test, à différents moments de la journée, nous n’avons observé aucun signe de manipulation. Les gains apparaissent immédiatement dans la bankroll et en cas de bug, le service client est joignable 24/7 !
Notre test des RTP sur Casinolo
Casinolo affiche un taux de redistribution aux joueurs de 96,52%, ce qui le place légèrement au-dessus de la moyenne du marché en 2025 (96%). Il s’approche même des casinos les plus rémunérateurs, qui ont un taux de retour globalement supérieur à 97%.
👉️ Afin de comparer le RTP annoncé avec celui réellement observé, nous avons testé six jeux en conditions réelles :
| 🎮 Jeu testé | 🎯 RTP annoncé | 📊 RTP observé | 🔎 Correspondance |
| Buffalo Force | 96,20% | 96,13% | 🟢 Haute |
| Aviator | 97,00% | 96,59% | 🟢 Haute |
| Golden Fish Tank | 96,80% | 96,84% | 🟢 Haute |
| Agent Spinity | 95,5.% | 93,60% | 🟡 Moyenne |
| Lightning Blackjack | 99,56% | 97,20% | 🟡 Moyenne |
| Funky Time | 95,99% | 96,12% | 🟢 Haute |
ℹ️ Après plusieurs sessions, les résultats confirment que Casinolo est équitable. Certes, il ne rivalise pas encore avec les casinos les plus rentables du marché, mais les titres sont fiables. Si la chance est là, vos gains seront crédités sans mauvaise surprise !
Casinolo permet-il réellement de gagner ?
Nous avons croisé les données internes de Casinolo avec les retours de notre communauté (35 comptes testeurs). Cela nous a permis de vérifier s’il est vraiment possible de gagner et de retirer son argent sur ce casino en ligne.
| 📊 Indicateur | 🔢 Donnée observée | ✅ Évaluation |
| 🎯 % de joueurs avec > 500 € de gains nets | 20% des testeurs (base 35 comptes) | 🟢 Bon |
| 💰 Gain moyen sur 100 € joués | 58 € à 142 € selon le jeu | 🟡 Moyen |
| 🏆 Plus gros gain enregistré en décembre | 3 400 € sur “Legacy of Lost Gold” | 🟢 Bon |
| 💸 % de joueurs ayant retiré plus que leur dépôt | 11,43% (base : 35 comptes testeurs) | 🟢 Bon |
| 💳 Ratio dépôt/retrait moyen | 1 € déposé → 0,94 € retiré | 🟢 Bon |
| 🔁 % de joueurs avec 3+ retraits validés | 15% | 🟡 Correct |
Casinolo propose un RTP supérieur à la moyenne et les données ci-dessus confirment sa fiabilité. Les retraits sont traités sans retard : 11.43% des joueurs ont retiré plus que leur dépôt, et 6 joueurs (17,14%) ont déjà validé plus de trois retraits !
Sécurité et fiabilité de Casinolo
Casinolo détient une licence d’Anjouan Gaming, une juridiction qui couvre aujourd’hui près de 50% des nouveaux casinos en ligne en 2025. Elle est correcte, mais moins stricte que la MGA.
👉️ Le site impose un processus KYC obligatoire avant le premier retrait et n’héberge aucun virus (vérification via VirusTotal).
| Élément vérifié | 📊 Données du casino | 📄 Preuve / Source visible |
| 🛡️ Licence officielle | Anjouan Gaming (ALSI-152406028-FI2) | Vérification officielle |
| 🔒 Certificat SSL | HTTPS actif (RSA 2048 bits) | Test via SSL Labs |
| 🆔 Protection KYC | KYC obligatoire avant le 1ᵉʳ retrait | Conditions générales (§ 6) |
| ⚖️ RNG / Jeux certifiés | Indisponible | N/A |
| 🔍 Audit tiers (eCOGRA, GLI…) | Indisponible | N/A |
| 🆘 Mesures de jeu responsable | Auto-exclusion, organismes d’aide pour l’addiction | Page dédiée au jeu responsable |
Tutoriel : créer un compte Casinolo rapidement
- ⏱️ Temps estimé pour créer un compte : moins de 2 minutes
- 🔐 Difficulté d’inscription : 🟢 Facile
- 📄 Vérification requise (KYC) : ✅ Oui (pour le 1ᵉʳ retrait)
- 💰 Dépôt requis à l’inscription : ✅ Non (mode démo disponible)
Étape 1 : rendez-vous sur Casino
Allez sur le site officiel de Casinolo puis, cliquez sur le bouton “S’inscrire”.
Étape 2 : choisir un bonus
Sélectionnez le bonus de votre choix : casino ou sport. Vous pouvez aussi entrer un code promo ou continuer sans bonus.
Étape 3 : remplir le formulaire
Remplissez les deux formulaires avec vos données personnelles (adresse e-mail, nom, prénom, etc.). Validez le tout en cliquant sur “Créer un compte”.
Étape 4 : effectuer un premier dépôt
Après l’inscription, Casinolo vous envoie directement vers la section “Dépôts”. Libre à vous d’y effectuer une transaction ou de quitter (en cliquant sur la croix) pour découvrir directement le site.
Les méthodes de paiement disponibles sur Casinolo
Casinolo propose 13 méthodes de dépôt et 9 méthodes de retrait (crypto-monnaies, e-wallets, tickets prépayés, cartes bancaires et virement), soit une sélection plus variée que sur la plupart des sites de jeux concurrents (8 à 10 options en général).
| 🏦 Méthode de paiement | ✅ Dépôt / Retrait accepté | ⏱️ Délai de transaction | 💸 Limites de transaction | 💰 Frais |
Visa / Mastercard |
Dépôt : Oui ✅ / Retrait : Non ❌ | N/A | Dépôt min. 10 € | Aucuns |
Skrill / Neteller |
Dépôt : Oui ✅ / Retrait : Oui ✅ | Instantané | Dépôt min. 20 € / Retrait min. 20 €, max. 7 000 €/mois | Aucuns |
Paysafecard |
Dépôt : Oui ✅ / Retrait : Non ❌ | Instantané | Dépôt min. 15 € | Aucuns |
Neosurf / Cash2Code |
Dépôt : Oui ✅ / Retrait : Non ❌ | Instantané | Dépôt min. 20 € | Aucuns |
Virement bancaire |
Dépôt : Oui ✅ / Retrait : Oui ✅ | 1–3 jours ouvrés | Dépôt min. 10 € / Retrait min. 50 €, max. 2 500 €/semaine | Aucuns |
Interac / Interac e-Transfer |
Dépôt : Oui ✅ / Retrait : Oui ✅ | Instantané | Dépôt min. 10 € / Retrait min. 10 €, max. 7 000 €/mois | Aucuns |
MuchBetter / MiFinity |
Dépôt : Oui ✅ / Retrait : Oui ✅ | Instantané | Dépôt min. 20 € / Retrait min. 20 €, max. 7 000 €/mois | Aucuns |
Cryptos (Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, etc.) |
Dépôt : Oui ✅ / Retrait : Oui ✅ | Quelques minutes | Dépôt min. 20 € / Retrait min. 20 €, max. 7 000 €/mois | Aucuns |
Quelle méthode de paiement choisir selon vos besoins ?
Casinolo propose plus de 10 méthodes de paiement, mais toutes ne répondent pas aux mêmes attentes :
- 💸 Dépôts et retraits rapides → tous les portefeuilles électroniques, crypto-monnaies
- 🔒 Sécurité maximale et contrôle bancaire → cartes bancaires (vérification 3D Secure)
- 🕵️ Anonymat et confidentialité → tickets prépayés (aucune donnée bancaire requise)
- 🎁 Éligibilité aux bonus → toutes, sauf Skrill et Neteller (indiqué dans les conditions des bonus)
- 🆓 Méthode sans frais → toutes sauf cryptos (frais de gas à régler en cryptos)
- 📱 Paiement mobile / apps performantes → MiFinity (App mobile la plus téléchargée : 100K sur Google Play, 4,2/5)
Comment déposer sur Casinolo en toute sécurité ?
- Cliquez sur l’icône “Portefeuille” situé en haut à droite
- Choisissez votre méthode de paiement
- Indiquez le montant à déposer (minimum : 10 € ou 20 € au minimum)
- Cliquez sur “Dépôt” pour procéder au paiement
- Une nouvelle fenêtre s’ouvre afin d’entrer vos informations (numéros de CB, wallet, etc.)
👉️ Pour l’avoir testé, le processus de dépôt est fluide et prend moins de deux minutes. Casinolo fait d’ailleurs partie des casinos qui acceptent les dépôts dès 10 €.
Comment faire un retrait sur Casinolo ?
- Cliquez sur l’icône “Portefeuille” (le même que celui pour déposer)
- Dans la caisse, sélectionnez “Retrait”
- Choisissez la solution de paiement
- Entrez le montant que vous souhaitez retirer (minimum : 10 €)
- Remplissez les informations liées à votre méthode de retrait
- Validez votre demande et patientez : le traitement prend jusqu’à 72 heures
ℹ️ Pour votre premier retrait, vous devez vérifier votre compte. Rendez-vous dans Profil > Mon compte > Vérification et téléchargez les documents demandés (pièce d’identité, justificatif de domicile). Le service financier validera votre compte sous 48 heures.
Notre avis sur le support client de Casinolo
Le service client de Casinolo est disponible 24/7 et en français. Les réponses sont très rapides, moins d’une minute via le live chat, mais nous trouvons que le ton est froid et impersonnel.
| Canal de support | Détail du canal | Disponibilité | Langues proposées | Délais de réponse annoncé |
| 💬 Live Chat | Accéder au chat | 24/7 | 🇫🇷 FR, 🇬🇧 EN, 🇩🇪 DE, 🇪🇸 ES, 🇸🇪 SE, 🇭🇺 HU, 🇳🇴 NO, 🇵🇱 PL, 🇵🇹 PT, 🇨🇿 CZ, 🇬🇷 GR | ⏱️ 1 à 2 minutes |
| support@casinolo.com | 24/7 | 🇫🇷 FR, 🇬🇧 EN, 🇩🇪 DE, 🇪🇸 ES, 🇸🇪 SE, 🇭🇺 HU, 🇳🇴 NO, 🇵🇱 PL, 🇵🇹 PT, 🇨🇿 CZ, 🇬🇷 GR | ⏱️ 2 à 6 heures | |
| 📚 Centre d’aide / FAQ | Voir la FAQ | Accessible 24/7 | 🇫🇷 FR, 🇬🇧 EN, 🇩🇪 DE, 🇪🇸 ES, 🇸🇪 SE, 🇭🇺 HU, 🇳🇴 NO, 🇵🇱 PL, 🇵🇹 PT, 🇨🇿 CZ, 🇬🇷 GR | Instantané (consultation) |
Notre test du service client de Casinolo
Nous avons contacté Casinolo pour obtenir des informations sur les retraits. Malgré notre 6ᵉ position dans la file d’attente, nous avons été mis en relation avec Antony en moins de 30 secondes.
👉️ L’agent a été courtois, mais ses réponses nous ont semblé préformatées. Cela ne pose pas de problème pour des questions génériques, mais peut limiter l’interaction pour des demandes plus spécifiques.
Nos tests du service client :
| Canal testé | Date & heure du test | Demande posée | Temps de réponse réel | Qualité de la réponse | Note globale |
| 💬 Live Chat | 02/06 – 15h12 | Demande générale sur les retraits | ⏱️ 55 secondes | Réponse rapide, standardisée | ⭐⭐⭐⭐☆ (4/5) |
| 02/06 – 10h45 | Comment modifier mon mot de passe ? | ⏱️ 3h20 | E-mail détaillé, guide avec captures d’écran | ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5) |
Expérience utilisateur sur Casinolo
D’après SimilarWeb, plus de 87% des utilisateurs ont accédé au casino sur mobile en août 2025. Nous avons donc testé le site sur les deux types d’appareils pour évaluer l’expérience utilisateur.
Ergonomie & navigation sur ordinateur
Notre test desktop de Casinolo a été réalisé via un MacBook Pro avec Safari. Le site est globalement bien optimisé malgré quelques latences constatées.
- Le thème est simple : un fond vert avec des motifs de ballon, peu travaillé comparé à des casinos comme Betify et son univers sur la magie.
- Les menus sont clairs, la barre de recherche, située en haut à droite, fonctionne.
- Lorsqu’un jeu est lancé, il suffit de cliquer sur le cœur en haut à gauche pour l’ajouter aux favoris.
| 🔍 Critère | 💻 Ordinateur |
| Navigation fluide | ✅ Oui |
| Menus clairs et fonctionnels | ✅ Oui |
| Score Google PSI | 50/100 |
| Clics pour 1er jeu | 2 |
| Temps de chargement (LCP) | ⚠️ 4,3 s |
| Fonctions utiles (filtres, favoris) | ✅ Ajout aux favoris, filtres pour le casino live |
| Compatible navigateurs majeurs | ✅ Chrome, Firefox, Safari |
Version mobile de Casinolo : optimisée ou pas ?
Le test mobile de Casinolo a été réalisé sur un iPhone 14 Pro et un Samsung Galaxy S22. Le site est responsive et s’adapte aux petits écrans. L’accès au casino, au live et aux paris sportifs est immédiat grâce au menu principal situé en haut de l’écran.
🚨 Aucune fonctionnalité avancée (Face ID, mode sombre) n’est disponible.
| 🔍 Critère | 📱 Mobile |
| Responsive et bien optimisé | ✅ Oui |
| Score Google PSI | 75/100 |
| Clics pour 1er jeu | 2 |
| App mobile disponible | ❌ Non |
| Fonctions utiles (Touch ID, push, dark mode…) | ✅ Partiel : ajout aux favoris, filtres |
| Expérience vs desktop | ⚖️ Équivalente |
Notre avis sur le programme VIP de Casinolo
Comme plus de 40% des casinos en ligne, Casinolo propose un programme VIP en 5 niveaux, idéal pour les joueurs déposant au moins 600 €/mois. Une barre de progression est visible depuis l’onglet “Niveaux VIP” une fois connecté.
| Avantages | Niveau 1 | Niveau 2 | Niveau 3 | Niveau 4 | Niveau 5 |
| Cashback hebdomadaire | ❌ Non | ❌ Non | 5% | 10% | 15% |
| Gestionnaire de compte | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Bonus Exclusif | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Limites de retrait/jour | 500 € | 500 € | 800 € | 1 000 € | 1 5000 € |
| Limites de retrait/mois | 7 000 € | 10 000 € | 12 000 € | 15 000 € | 20 000 € |
🚨 Le programme semble attractif sur le papier, mais reste opaque sur les montants exacts à déposer/miser pour passer au niveau supérieur. Le statut VIP est recalculé chaque mois, ce qui implique de déposer plusieurs fois pour éviter d’être rétrogradé.
Casinolo comparé à la concurrence
| Casinolo | IgoBet | Prince Ali Casino | |
| 🎁 Bonus de bienvenue | 100% jusqu’à 500 € + 200 FS + 1 Bonus Crab | 600% jusqu’à 10 000 € + 800 FS | 200% jusqu’à 1 000 € |
| 📊 RTP moyen observé | 96,52% | 95,20% | 97,4% |
| 💳 Retraits validés (test) | ✅ 62h sans blocage | ✅ 24h, sans blocage | ✅ 24h, sans blocage |
| 🕹️ Nombre de jeux | +12 000 | +2 800 | +5 000 |
| 🔒 Sécurité | 5/5 | 4/5 | 4/5 |
| 📞 Support client | 4,5/5 | 4/5 | 4/5 |
| 🏆 Note globale | 4,4/5 | 3,9/5 | 4/5 |
Sur quels critères repose notre avis sur Casinolo ?
Pour émettre un avis sur un casino en ligne, notre équipe se base sur 6 critères :
| Critère | Bonnes pratiques |
| Bonus de bienvenue | Montant total ≥ 500 € = bon Pourcentage ≥ 100 % = bon Tours gratuits proposés Conditions de mise ≤ 35x = bon, > 40x = contraignant |
| Service client | Disponible 24/7 Plusieurs langues proposées Réponse live chat < 1 minute Réponse e-mail < 4 h |
| Méthodes de paiement | Variété : au moins 5 options Pas de frais Dépôts instantanés Retraits en ≤ 48-72h |
| Licence et sécurité | Licence reconnue (Curaçao, MGA, UKGC) Certificat SSL actif RNG certifié Audits tiers (eCOGRA, GLI) |
| Programme VIP | Niveaux et conditions de progression clairement définis Récompenses exclusives (cashback, gestionnaire dédié, retraits rapides) |
| Ergonomie | Interface responsive sur mobile et desktop Score Google PageSpeed ≥ 65/100 Bonne autonomie après 1h de jeu Bonne catégorisation des jeux |
👉️ Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez notre méthodologie complète.
| 🕒 Phase | 📊 Durée estimée | ✍️ Détail |
| 🔍 Analyse & tests techniques | 12 heures | Sécurité, interface, paiements, performance, fiabilité… |
| 🧾 Rédaction & mise en forme | 11 heures | Création des contenus, tableaux, captures, structure SEO |
| 🧐 Vérification & relecture | 7 heures | Relecture expert, validation des données et des preuves |
| 📅 Dernière mise à jour | 17 septembre 2025 | Vérification des infos clés et révision complète |
Bibliographie & outils d’audit
- Google. (n.d.). PageSpeed Insights. Google Developers. https://pagespeed.web.dev/
- Similarweb. (n.d.). Similarweb Pro. Similarweb Ltd. https://pro.similarweb.com/
- VirusTotal. (n.d.). VirusTotal. Google LLC. https://www.virustotal.com/
- Anjouan Gaming. (n.d.). License register. Anjouan Gaming Authority. https://anjouangaming.com/license-register/
- Google Play. (n.d.). MiFinity [Mobile application]. Google LLC. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mifinity
