⚠️ Information importante
Ce casino n’opère plus en France.
Pas de panique amigo : d’autres tables bien calientes t’attendent ailleurs ! 🔥🎰
Avec des retraits en 24h, 350 free spins sur vos trois premiers dépôts et un programme VIP accessible à tous, FelixSpin coche toutes les cases pour intégrer notre classement des meilleurs casinos en ligne.
L’avis résumé de Pablo sur FelixSpin
| Critère | Note (/5) | Commentaire |
| 🎁 Bonus | ★★★★☆ (4/5) | Montant du bonus de bienvenue : 750 € + 350 free spins → plus élevé que la moyenne (500 € et 94 free spins) |
| 📄 Conditions des bonus | ★★★★☆ (4/5) | Wager x35, mise max. de 5 € → dans la moyenne | Durée de validité : 10 jours |
| 🏆 Programme VIP | ★★★★★ (5/5) | 4 niveaux de fidélité + 20 sous-niveaux | Rakeback, cashback et bonus exclusifs | Conditions de retrait améliorées |
| 🎮 Jeux / Ludothèque | ★★★★☆ (4/5) | + 3 500 jeux et paris sportifs → légèrement supérieur aux standards (2 500) | 46 fournisseurs (classique) |
| 💸 Retraits | ★★★★☆ (4/5) | Deux méthodes de retrait seulement : cryptos et virement | Délais de retrait en 24h → moyenne de + 48h | Retrait min. 50 € |
| 💳 Dépôts | ★★★★☆ (4/5) | Dépôt min. 20 € sans aucuns frais | 15 moyens de paiement (11 cryptos, CB, e-wallets) |
| 🔒 Sécurité & Fiabilité | ★★★☆☆ (3/5) | Certification Costa Rica (pas de licence officielle) | Jeux RNG certifiés |
| 💬 Support client | ★★★★★ (5/5) | Service client en français (via Google Traduction) disponible 24/7 | Bot accessible pour répondre aux questions généralistes |
| 📊 Rentabilité (RTP) | ★★★★★ (5/5) | RTP moyen de 97,13% → moyenne de 96% | Meilleures machines : Burning Chilli X (97,5%), Fruit Million (97,34%) |
| 🖥️ Ergonomie & UX | ★★★★☆ (4/5) | Interface rapide (surtout sur desktop : délais de 0,8s) | Couleurs sombres, parfait pour jouer longtemps |
| 🌐 Réputation en ligne | ★★★★★ (5/5) | 356 avis sur Trustpilot, note moyenne de 4,5/5, taux de satisfaction de 79% |
| ⭐ Note globale | ★★★★☆ (4,3/5) | Retraits rapides (moins de 24h), très bonne rentabilité (RTP moyen de 97,13%) et offre généreuse en tours gratuits. Dommage que la licence affichée ne soit pas officielle. |
Analyse des bonus & offres promotionnelles de FelixSpin
FelixSpin propose 350 free spins dans le pack de bienvenue, soit près de quatre fois plus que la moyenne habituelle de 94. Le wager de x35 et le bonus de 750 € restent standards. Nous avons toutefois été déçus par le manque de promotions régulières. Alors que les meilleurs casinos en offrent au moins trois par semaine, FelixSpin mise plutôt sur des tournois temporaires.
Bonus de bienvenue FelixSpin
FelixSpin propose un pack de bienvenue sur vos trois premiers dépôts avec un total de 750 € + 350 tours gratuits :
- 1ᵉʳ dépôt : 100% jusqu’à 250 € + 150 tours gratuits
- 2ᵉ dépôt : 50% jusqu’à 250 € + 100 tours gratuits
- 3ᵉ dépôt : 75% jusqu’à 250 € + 100 tours gratuits
Le montant de 750 € est un tout petit peu plus élevé que la moyenne des bonus de bienvenue (500 €), mais les 350 tours gratuits font la différence ! En comparaison, la moyenne est autour de 94 tours. Le wager est standard (x35) et vous devez déposer 20 € pour en profiter.
| Critère | Détail |
| 💰 Montant | 750 € + 350 FS |
| 🎯 Wager | x35 |
| ⏱️ Durée de validité (bonus) | 14 jours |
| ⏱️ Durée de validité (FS) | 7 jours |
| 💳 Dépôt minimum | 20 € |
| 🎮 Jeux éligibles pour les FS | Gates of Olympus |
Roue d’Anubis
Chaque mercredi, empochez un bonus de recharge de 100% jusqu’à 200 €. Le montant minimum pour en profiter est de 50 €, un peu plus élevé que la moyenne généralement fixée à 20 €.
| Critère | Détail |
| 💰 Montant | 200 € |
| 🎯 Wager | x35 |
| ⏱️ Durée de validité | 14 jours |
| 💳 Dépôt minimum | 20 € |
| 🤑 Gain max. à retirer | x10 |
Roue de Felix
Après votre premier dépôt du jour, vous obtenez un tour sur la roue de Felix. Vous pouvez gagner jusqu’à 1 000 points qui vous permettront de progresser plus vite dans le programme de fidélité.
| Critère | Détail |
| 💰 Montant | 1 000 points |
| 💳 Dépôt minimum | 20 € |
Les autres promotions de Felix Spin
| 🎁 Bonus | 💰 Montant |
| Carte au trésor | Montant surprise |
| Jusqu’à 12,5% |
Notre avis sur le programme VIP de FelixSpin
Le programme VIP de FelixSpin repose sur quatre niveaux (de Bronze à Platine), chacun divisé en cinq sous-paliers. L’accès au club VIP est réservé aux joueurs atteignant au moins le niveau Or. Chaque palier débloque des bonus, en plus d’un rakeback jusqu’à 8%.
| Avantages | Bronze | Argent | Or | Platine |
| Récompenses | 190 tours gratuits | 105 € | 4 300 € | 10 000 € |
| Recharge hebdomadaire | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Cashback des machines à sous | ❌ Non | 1% | 3% | 5% |
| Rakeback mensuel | ❌ Non | 2% | 4% | 5% |
| Rakeback hebdomadaire | ❌ Non | ❌ Non | 4% | 5% |
| Rakeback instantané | ❌ Non | ❌ Non | 5% | 8% |
| Accès au club VIP | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Gestionnaire de compte | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Meilleures limites de retrait | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Délais de retrait raccourcis | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui | ✅ Oui |
👉 Pour progresser, deux types de points sont requis selon les niveaux :
- Points de dépôt : 10 € déposés = 1 point
- Points de mise : 5 € misés = 1 point
Créer un compte sur FelixSpin : étapes simples
L’inscription sur FelixSpin est efficace : moins de deux minutes suffisent.
- ⏱️ Temps estimé pour créer un compte : moins de 2 minutes
- 🔐 Difficulté d’inscription : 🟢 Facile
- 📄 Vérification requise (KYC) : ❌ Non
- 💰 Dépôt requis à l’inscription : ❌ Non
Étape 1 : allez sur le site officiel
Pour cela, vous pouvez utiliser le lien suivant : 84felixspin20.com/fr/.
Étape 2 : commencez l’inscription
Cliquez sur l’un des boutons jaunes présents sur la page d’accueil : “S’inscrire”, “Inscrivez-vous”, etc.
Étape 3 : remplissez le premier formulaire
Indiquez : adresse e-mail, mot de passe (au moins six caractères) et pensez à vous inscrire à la newsletter pour les bons plans ! Cliquez ensuite sur “S’inscrire”.
Étape 4 : remplissez le deuxième formulaire
Entrez : prénom, nom de famille, date de naissance et numéro de téléphone. Validez en cliquant sur “Enregistrer”.
Les méthodes de paiement disponibles sur FelixSpin
FelixSpin propose 15 options de paiement, au-dessus de la moyenne (10 à 12 méthodes), avec Visa, Mastercard, MiFinity et 11 cryptos dont Bitcoin et Ethereum. L’équipe de Pablo regrette l’absence des tickets prépayés et e-wallets.
👉️ Les retraits sont limités à la crypto et au virement bancaire, avec des plafonds de :
- 1 000 €/jour
- 3 000 €/semaine
- 10 000 €/mois
| 💳 Méthode de paiement | 💰 Dépôt min/max | ⏱️ Délai dépôt | 💸 Retrait min/max | ⏱️ Délai retrait |
|
20 € / 2 000 € | Immédiat | Indisponible | Indisponible |
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20 € / 2 000 € | Immédiat | Indisponible | Indisponible |
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20 € / 2 000 € | Immédiat | Indisponible | Indisponible |
Crypto-monnaies (11) |
20 € / 2 000 € | Quelques minutes | 50 € / 1 000 € | Quelques minutes |
|
20 € / 2 000 € | Indisponible | 50 € / 1 000 € | 3 – 5 jours |
Étapes pour effectuer un dépôt sur Felix Spin
Étape 1 : rendez-vous dans l’onglet des dépôts
Pour cela, cliquez sur le bouton “Dépôt” en haut à droite.
Étape 2 : remplissez les informations pour déposer
Choisissez votre méthode de paiement, saisissez le montant à déposer (minimum 20 €), modifiez le bonus si vous le souhaitez, puis renseignez les informations demandées selon l’option choisie.
Étape 3 : validez le dépôt
Une fois les informations remplies, cliquez sur “Dépôt” pour procéder au dépôt.
💡Vous avez un code promo ? Cliquez sur la flèche à côté du bonus affiché lors de l’étape 2 pour entrer votre coupon. Pour jouer sans bonus, pensez aussi à le désactiver ici.
Étapes pour effectuer un retrait sur Felix Spin
Étape 1 : rendez-vous dans l’onglet des retraits
Pour cela, vous pouvez cliquer sur “Dépôt” puis “Retrait” ou directement depuis votre profil joueur, dans l’onglet “Portefeuille”.
Étape 2 : remplissez les informations pour retirer
Vous devrez sélectionner une méthode de retrait (virement ou crypto), indiquer le montant à retirer (minimum : 50 €) et entrer les informations requises (IBAN ou code du wallet crypto).
Étape 3 : validez le retrait
Cliquez ensuite sur le bouton “Retirer” pour valider la demande. Sur Felixspin, les retraits sont traités en moins de 24h.
💡 S’il s’agit de votre premier retrait, vous devez d’abord vérifier votre compte. Vous pouvez alors envoyer vos documents au service client et ils seront approuvés en 12 heures maximum.
Test de retrait sur FelixSpin : fiabilité et délais analysés
Nous avons opté pour un retrait en Bitcoin afin de recevoir nos gains plus rapidement. Nous avons retiré 98 €. La demande a été traitée en 20 heures et les gains sont arrivés sur notre wallet crypto moins de cinq minutes après !
| Critère | Résultat |
| 💰 Montant testé | 98 € |
| 💳 Méthode | Bitcoin |
| ⏳ Délai annoncé | 24h |
| ⏱️ Délai réel | 20h |
| 📋 Statut | Reçu ✅ |
Paiement confirmé par le casino : preuve visuelle
⭐ Notre avis : les méthodes de retrait sur FelixSpin restent limitées (cryptos ou virement). Heureusement, le traitement est effectué en moins de 24h et les documents vérifiés en moins de 12h. Ces délais rivalisent avec les meilleurs casinos à retrait immédiat !
Notre avis sur la ludothèque de FelixSpin
La ludothèque de FelixSpin compte plus de 3 500 jeux issus de 46 fournisseurs, dont Play’n GO, Evolution ou encore Playson. C’est une offre solide et diversifiée, même si elle ne se démarque pas réellement de la concurrence (moyenne d’environ 2 500 jeux).
| Type de jeu | Nombre | Fournisseurs | RTP moyen |
| 🎰 Machines à sous | 3 049 | NetEnt, Red Tiger, Novomatic | 95,59% |
| 🃏 Jeux de table | 250 | Platipus, Betsoft, NetEnt | 98,43% |
| 🎲 Casino live | 355 | Evolution, Winfinity, Playtech | 97,41% |
| 🎮 Mini-jeux | 50 | Turbo Games, Smartsoft | 97,10% |
Machines à sous sur FelixSpin
Plus de 3 000 machines à sous sont présentes sur FelixSpin ! Le RTP moyen est de 95,59%.
👉️ Parmi les titres, vous retrouvez :
- Plus de 600 slots avec achat de bonus
- Une dizaine de machines avec jackpot
- Plus de 60 machines ajoutées chaque semaine (section “Nouveautés”)
- 28 jeux dans la section “Book” qui reprend tous les classiques : Book of Mines, Book of Keno, etc.
Top 3 des machines à sous à essayer
| 🎰 Nom du jeu | 💡 Fournisseur | 📈 RTP | 🔥 Volatilité | 💬 Pourquoi ce jeu ? |
| Coin Strike Hold and Win | Playson | 95,66% | Moyenne à élevée | 4 jackpots à gagner (mini, minor, major, grand) |
| Starburst | NetEnt | 96,09% | Faible | Machine à sous classique à tester |
| Book of Ra Deluxe Buy Bonus | Novomatic | 95,01% | Forte | Thème égyptien avec free spins à gagner |
Jeux de table sur FelixSpin
👉️ Il n’existe pas de section dédiée aux jeux de table. Mais vous pouvez compter sur la barre de recherche pour trouver :
- Roulette
- Blackjack
- Baccarat
- Jeux de dés
- Poker
Le RTP moyen est de 98,43% et les titres sont fournis par : Playtech, Platipus ou encore NetEnt.
Top 3 des jeux de table à essayer
| 🎰 Nom du jeu | 💡 Fournisseur | 📈 RTP | 🔥 Volatilité | 💬 Pourquoi ce jeu ? |
| French Roulette | NetEnt | 97,30% | Faible | Roulette classique disponible en mode démo |
| Baccarat Mini | Platipus | 98,76% | Faible | Parfait pour apprendre à jouer au baccarat |
| Multihand Blackjack | BGaming | 99,23% | Moyenne | Idéal pour les débutants grâce au mode assistance |
Casino live sur FelixSpin
👉️ La section du live casino regroupe plus de 355 jeux, dont :
- Roulette
- Blackjack
- Baccarat
- Game shows
- Poker
Parmi les éditeurs, vous retrouvez bien évidemment Evolution ainsi que Playtech et Winfinity.
Top 3 des jeux en live à essayer
| 🎰 Nom du jeu | 💡 Fournisseur | 📈 RTP | 🔥 Volatilité | 💬 Pourquoi ce jeu ? |
| Lightning Blackjack | Evolution | 99,56% | Élevée | Classique du blackjack avec multiplicateur x500 |
| Crazy Coin Flip | Evolution | 96,05% | Élevée | Game show avec gain maximum jusqu’à 500 000 € |
| Three Card Poker | Evolution | 96,63% | Élevée | Pour ceux qui aiment les jeux de cartes classiques |
Les jeux de FelixSpin sont-ils équitables ?
FelixSpin utilise un générateur de nombres aléatoires (RNG) pour garantir des résultats équitables (source : conditions générales Felixspin).
Aucun audit indépendant n’est mentionné, mais des éditeurs réputés sont présents :
- Pragmatic Play : certifié par Gaming Labs
- Playson : certifié par iTech Labs
Sécurité et fiabilité de FelixSpin
FelixSpin est basé au Costa Rica, où les jeux d’argent sont légaux, mais la réglementation reste assez décentralisée, sans autorité unique comme à Curaçao ou la MGA.
👉️ La plateforme, gérée par Rossobach SRL (qui exploite également le casino Billionaire Spin) met l’accent sur la sécurité : elle utilise un certificat SSL de grade A, un processus KYC est obligatoire et elle propose des jeux avec un générateur de nombres aléatoires (RNG) certifié. Ses partenariats avec Visa et Mastercard renforcent la fiabilité.
| 🔑 Élément clé | 📊 Données du casino | 📄 Preuve / Source visible |
| Licence officielle | Costa Rica | Indisponible |
| Certificat SSL | HTTPS actif (Grade A) | Test via SSL Labs |
| Protection KYC | KYC obligatoire avant le 1ᵉʳ retrait | Conditions générales de Felixspin |
| RNG / Jeux certifiés | RNG sur tous les jeux | Conditions générales de Felixspin |
| Audit tiers (eCOGRA, GLI…) | Indisponible | Indisponible |
| Mesures de jeu responsable | Limites de dépôt, auto-exclusion | Outils disponibles depuis le compte joueur |
Support client Felix Spin : qualité, délais, disponibilité
| Canal de support | Détail du canal | Disponibilité | Langues proposées | Délais de réponse annoncé |
| 💬 Live Chat | Accéder au chat | 24/7 | 🇫🇷 FR, 🇬🇧 EN, 🇩🇪 DE, 🇮🇹 IT, 🇪🇸 ES, 🇵🇹 PT | ⏱️ Moins de 2 minutes |
| support_cr@felixspin.com | 24/7 | 🇫🇷 FR, 🇬🇧 EN, 🇩🇪 DE, 🇮🇹 IT, 🇪🇸 ES, 🇵🇹 PT | ⏱️ Environ 4h | |
| 📚 Centre d’aide / FAQ | Voir la FAQ | Accessible 24/7 | 🇫🇷 FR, 🇬🇧 EN, 🇩🇪 DE, 🇮🇹 IT, 🇪🇸 ES, 🇵🇹 P | Instantané (consultation) |
| 🤖 Bot | Accéder au bot | 24/7 | 🇫🇷 FR, 🇬🇧 EN, 🇩🇪 DE, 🇮🇹 IT, 🇪🇸 ES, 🇵🇹 PT | Instantané (consultation) |
Notre test du service client de Felix Spin
Nous avons testé le service client de Felix Spin via le Live Chat. Après un passage rapide par un bot qui comprend parfaitement les requêtes simples, il suffit d’écrire “parler à un agent” pour être redirigé.
Rogelio a pris moins de deux minutes à nous répondre, même un dimanche soir. Il a été poli, clair et a utilisé Google Traduction. La qualité des traductions est plutôt bonne et la disponibilité 24/7 par chat et e-mail est appréciable.
| Canal testé | Date & heure du test | Demande posée | Temps de réponse réel | Qualité de la réponse | Note globale |
| 💬 Live Chat | 27/07 – 21h12 | Information sur les horaires du service client | ⏱️ 2 min | Réponse rapide et claire | ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5) |
| 21/07 – 13h45 | Question sur les conditions de mise | ⏱️ 3h20 | Réponse basique mais professionnelle | ⭐⭐⭐⭐☆ (4/5) |
Expérience utilisateur sur FelixSpin
Selon les données SimilarWeb, la totalité des joueurs utilisent FelixSpin depuis leur téléphone.
Cela nous a donc incités à tester longuement la version mobile.
Ergonomie & navigation sur ordinateur
Sur PC, FelixSpin offre une interface fluide et simple à prendre en main. Les menus sont clairs, la navigation rapide et le choix de couleurs sombres rend le tout agréable (surtout si vous jouez aussi longtemps que nous !).
Version mobile de FelixSpin : optimisée ou pas ?
Visuellement, la version mobile est bien pensée. Le menu principal est divisé en deux avec une barre en bas de l’écran (accès aux jeux, bonus et dépôts) ainsi qu’un menu hamburger discret en haut à gauche.
Notre verdict sur FelixSpin : forces et faiblesses
- 350 tours gratuits sur vos 3 premiers dépôts
- Demandes de retrait en moins de 24h
- Documents KYC vérifiés en moins de 12h
- Programme de fidélité accessibles à tous
- Présence de 11 crypto-monnaies dont Bitcoin
- Aucune licence officielle affichée
- Retraits par virement ou cryptos seulement
- Conditions générales non traduites en français
Notre méthodologie d’analyse pour FelixSpin
Comme toutes nos pages d’avis, nous suivons des critères précis :
| Critère | Bonnes pratiques |
| Bonus de bienvenue | Montant du bonus supérieur à 500 € Tours gratuits proposés Conditions de mise raisonnables (≤ 35x) |
| Service client | Joignable 7 jours sur 7, bonus si 24/24 Assistance est capable de parler en français Réponse live chat < 2 minutes Réponse e-mail < 6 h |
| Méthodes de paiement | Au moins 5 méthodes de paiement proposés Aucuns frais sur les dépôts et retraits Retraits en ≤ 48-72h |
| Licence et sécurité | Licence ou juridiction reconnue (Curaçao, MGA, Anjouan) Certificat SSL actif RNG certifié |
| Programme VIP | Progression visible et claire Récompenses intéressantes : cashback, retraits rapides, etc. |
| Ergonomie | Score Google PageSpeed ≥ 60/100 (mobile et desktop) Compatible Android et iOS |
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre page complète dédiée à notre méthode d’analyse.
| 🕒 Phase | 📊 Durée estimée | ✍️ Détail |
| 🔍 Analyse & tests techniques | 11 heures | Sécurité, interface, paiements, performance, fiabilité… |
| 🧾 Rédaction & mise en forme | 10 heures | Création des contenus, tableaux, captures, structure SEO |
| 🧐 Vérification & relecture | 8 heures | Relecture expert, validation des données et des preuves |
| 📅 Dernière mise à jour | 28 juillet 2025 | Vérification des infos clés et révision complète |
Références techniques et bibliographiques
- Google. (n.d.). PageSpeed Insights. https://pagespeed.web.dev/
- Internet Security Research Group. (n.d.). SSL Labs. https://www.ssllabs.com/
- iTech Labs. (n.d.). About iTech Labs. https://itechlabs.com/
- Gaming Laboratories International. (n.d.). GLI – Gaming Labs. https://gaminglabs.com/
- SimilarWeb Ltd. (n.d.). SimilarWeb. https://www.similarweb.com/
- Trustpilot. (n.d.). Avis clients de felixspin.com. https://fr.trustpilot.com/review/felixspin.com
- Pragmatic Play. (n.d.). Pragmatic Play Games. https://www.pragmaticplay.com/
- Playson. (n.d.). Playson – Official Site. https://playson.com/
- Vacations Costa Rica. (n.d.). Casinos in Costa Rica. https://www.vacationscostarica.com/guy-trips/casinos-in-costa-rica/
